Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

bearbeitungsfehler vertragsverlängerung

  • January 17, 2024
  • 6 Antworten
  • 49 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo ich möchte mein vertrag verlängern mit o2 mobile m 25 gb und das neue galaxy s24 ultra in titanium yellow laufzeit 36 monate 

Jedoch bekomme ich die fehlermeldung bearbeitungsfehler bei ihrer vertragsverlängerung.

Bitte um angebot über email. Die email ist noch aktuell.

MfG

Lösung von o2_Bianca

Okay Danke dir für deine Rückmeldung @Kaan20. 🙂 Dann wünsche ich dir nach dem Erhalt deines neuen Handys viel Spaß damit.🤗
Viele Grüße Bianca

    6 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 19, 2024

    Hallo @Kaan20,
    es tut mir leid, dass es mit der Vertragsverlängerung online nicht geklappt hat. Hast du es über die App oder über unser online Portal probiert? Wir stellen dir natürlich auch gerne ein Angebot zusammen und senden es dir per E-Mail in den nächsten Tagen zu.
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    K
    Besucher:in
    • Kaan20
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 19, 2024

    Hallo,

    Hat sich schon geklärt

    Vielen Dank

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 19, 2024

    Ach super @Kaan20 das freut mich. Hat es also doch über das Portal geklappt?
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    K
    Besucher:in
    • Kaan20
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 19, 2024

    Ich habe einfach einen neuen vertrag gestartet :D 

    MfG

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 19, 2024

    Okay Danke dir für deine Rückmeldung @Kaan20. 🙂 Dann wünsche ich dir nach dem Erhalt deines neuen Handys viel Spaß damit.🤗
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    K
    Besucher:in
    • Kaan20
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 19, 2024

    Danke :D

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica