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Bearbeitungsfehler bei deiner Vertragsverlängerung Leider konnte dein Auftrag wegen eines technischen Fehlers nicht weiter bearbeitet werden.

  • February 24, 2026
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

 

 

 

ich möchte gerne meinen Vertrag verlängern und erhalte folgenden Fehlermeldung nachdem ich Anschrift und Bankverbindung eingegeben habe:

 

Bearbeitungsfehler bei deiner Vertragsverlängerung

Leider konnte dein Auftrag wegen eines technischen Fehlers nicht weiter bearbeitet werden.

 

 

 

Ich habe es schon mehrmals und in verschiedenen Browsern probiert. Kann mir jemand helfen ?

 

Danke.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • February 24, 2026

Kann mir jemand helfen ?

dort findest du die Lösung:

 

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 5, 2026

    Hallo ​@Leon Willnow ,

    Willkommen hier in der Community.
    Schön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. 

    Bumer hat dir hier bereits den passenden Beitrag dazu verlinkt.
    Falls in deinen Kundendaten tatsächlich das Häkchen bei “abweichender Kontoinhaber” besteht,
    kannst du deinen Vertrag nicht online oder bei uns verlängern, sondern direkt bei den Kolleginnen und Kollegen der 
    telefonischen Kundenbetreuung.

    Viele Grüße
    Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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