Bearbeitungsfehler bei deiner Vertragsverlängerung Leider konnte dein Auftrag wegen eines technischen Fehlers nicht weiter bearbeitet werden.

Ja genau , im letzten Schritt kommt dann die Fehlermeldung 

​@Basti1611 

schau dir meinen verlinkten Beitrag an, dann bekommst du das noch heute gelöst.

Ich habe genau das gleich Problem möchte gerne auch eine Vetragsverlängerung machen aber bekomme auch immer den Fehler angezeigt

Zur Info, ein eigenes Thema eröffnet:

Hi ​@Bennoxx,

lass uns gerne in deinem bereits erstellten Beitrag bleiben. Dort hat Bumer auch bereits einen Link zu unserer FAQ posten können. 

VG
Dennis

Hallo. Bei mir ist es genau das gleiche Problem wie beim Verfasser. Habe den Vertrag auch übernommen und wollte jetzt eine Vertragsverlängerung vornehmen

Hallo ​@xluisx, wie ich sehe, hast du deinen Vertrag bereits erfolgreich verlängert. Ich habe mir deine Daten angeschaut und konnte feststellen, dass das Häkchen beim abweichenden Kontoinhaber bereits entfernt wurde. Hast du hierzu noch weitere Fragen? Lass uns wissen, wenn du weiterhin unsere Unterstützung benötigst. 🙂

LG, Senay 🌼

Ich habe das gleiche Problem Vertragsinhaber ist meine Ehefrau und Rechnung läuft über unser gemeinsames Konto

​@Kalli1975 

dann kann deine Frau nur über den Kundenservice verlängern, oder sie lässt das Sepa Mandat auf ihren Namen anpassen. Wie das funktioniert hat der Vilureef in der FAQ beschrieben:

Hallo ​@Kalli1975 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bist du mit dem Tipp von Bumer schon weiter gekommen ? 
Gruß, Solveig 

Ich habe das gleiche Problem: Bearbeitungsfehler bei deiner Vertragsverlängerung Leider konnte dein Auftrag wegen eines technischen Fehlers nicht weiter bearbeitet werden. Ich bin Vertragsinhaber und auch der Kontoinhaber. Ich habe schon den Live-Chat gemacht, da konnte man mir jetzt auch nicht wirklich weiterhelfen. 

Hallo ​@Kati3010,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe das Häkchen beim abweichenden Kontoinhaber für dich entfernt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

​@Kati3010 

hast du inzwischen online verlängert?