BASE Free von O2

Hi Schmiegehäschen,

am 07.04. hast Du eine Mail von uns mit allen Bestandteilen Deines Tarifs erhalten. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

Hallo Jessica,

die Mail habe ich bekomme. Es sind aber nicht alle Bestandteile des Tarifs dargestellt, sondern nur eine grobe Übersicht der Konditionen. Es fehlt jeder Hinweis zu den Telefonkonditionen (Flat oder nicht und wohin). Deshalb habe ich ja gefragt. Ich möchte mal genau aufgestellt sehen, was der Tarif beinhaltet und was nicht. Von Base bin ich da eine andere Transparenz gewöhnt. Zu den anderen Tarifen hat Ihr ja genaue Angabe zum Download. Warum zu "Base Free von o2" denn nicht.

Hi Schmiegehäschen,

es handelt sich hier ja um nachgebaute Tarife, die denen von Base angepasst sind. Da das alles ein Prozess ist der länger dauert, wird das wohl auch der Grund sein, warum man diese online noch nicht einsehen kann.

Du hast aber durch die Markenzusammenführung und die Umstellung Deine bekannten Konditionen behalten. Es hat sich nichts geändert.

Du hast weiterhin 500 MB Datenvolumen, eine Telefonie-Flat und eine SMS-Flat.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Ab wann ist damit zu rechnen, dass man sich eine PDF Datei mit  s ä m t l i c h e n  Einzelheiten zum Tarif Base Free von O2 und zu den eingebuchten Zusatzoptionen herunterladen kann?

Ab wann ist damit zu rechnen, dass man sich eine PDF Datei mit  s ä m t l i c h e n  Einzelheiten zum Tarif Base Free von O2 und zu den eingebuchten Zusatzoptionen herunterladen kann?

Das steht wohl in den Sternen 😉 Zumindest hat o2 es bis heute, 28.10.2016, nicht geschafft ... richtig gerechnet, es sind schon mehr als 5 Monate seit deinem Post vergangen.

Hallo Jessica,

ich würde mich gerne der Frage von schmiegehäschen anschließen.

Auch ich wurde von eplus auf BASE Free umgestellt und habe keine GENAUE Beschreibung der inkludierten Leistungen gefunden.

In meiner "Mein 02"-Übersicht, kann ich den aktuellen Verbrauch meines Datenvolumens, meiner Telefonie-Flat und meiner SMS-Flat ersehen.

Habe ich nun eine SMS-Flat oder nicht? (SMS wurden letztens abgerechnet.)

Ist mein inkludiertes Datenvolumen wirklich 500MB?

Vielen Dank für Deine Antwort.

LG,

blaumeise

Hallo @blaumeise ,

hier eine kleine Übersicht:

Du hast keine SMS-Flat im o2 Base Free von o2

• National_60/60_VoiceFlat_CallFwd_Base
• Mobile_60/60_VoiceFlat_CallFwd_Base
• Diese Items sollen deine Voice_Flat in das deutsche Festnetz und die deutschen Mobilfunknummern darstellen, leider ist die Bezeichnung immer noch falsch.
• Du hast wirklich 500 MB Datenvolumen, allerdings ist (wie es vorher auch gewesen sein sollte) die Datenautomatik aktiv.

Deine anderen Details sollten jeweils mit einem "Details" erklärt werden.

Wann es eine generelle Beschreibung dieser Tarife gibt, ist mir leider noch nicht bekannt.

Viele Grüße,

Kurt