Gelöst

Bankverbindung ändern

vor 3 Jahren
8 January 2021
2 Antworten
333 Aufrufe

Saeid Marandi
Neuling
0 Antworten

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meine Bank Kontonummer in Mein O2 Portal geändert aber jetzt nur die Letze Rechnung von Handy wird auf meine neue Kontonummer gebucht, jedoch nicht die Rechnung von Vertrag. Also ich habe diesen Betrag manuelle überwiesen. Aber ich kann noch nicht ansehen auf meine Rechnung, die ich bezahlt habe. Auf Mein O2 Portal, meine Bank Konto Daten wurde geändert, ich möchte wissen auch, was ich für nächste Rechnung machen soll?

Mit freundlichen Grüßen

Saeid Marandi

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Lösung von stefanniehaus 10 January 2021, 15:49

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2 Antworten

Benutzerebene 7

+3

stefanniehaus
Profi
31252 Antworten
vor 3 Jahren
10 January 2021
Lösung

Wenn du einen Mobilfunkvertrag hast und auch einen MyHandy-Vertrag (Handykauf), dann musst du die Bankverbindung auch in beiden Accounts ändern. In den Mobilfunkaccount kannst du dich mit deiner Rufnummer einloggen, in deinen MyHandy-Account kannst du dich mit der Vertragsnummer einloggen.