Da ich es versäumt habe meinen Vertrag zu kündigen, hat sich dieser nun automatisch für 1 Jahr verlängert und ich zahle nun den vollen Betrag ohne Vergünstigungen.
Dafür, dass ich allerdings so oft schlechtes Netz habe, ist mir der volle Betrag echt zu teuer.
Ist es möglich, den Tarif noch zu wechseln? Ich fänd zB den Free S Boost Plus interessant. Ggfs auch in Verbindung mit dem iPhone 12 Pro.
Lösung von ramona_ghad
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Ja, das geht, aber nur in Verbindung mit einer Verlängerung um 24 Monate. Ein Moderator wird dir in den nächsten 5 - 10 Tagen ein Angebot per E-Mail zukommen lassen.
Hallo 
willkommen bei uns in der Community.
Wir melden uns gerne bei dir mit Angeboten zurück. Wie
Gruß,
Michi
Danke
Viele Grüße
Es sind nun seit meinem ersten Post 14 Tage vergangen. Wann kann ich denn nun mit einem Angebot rechnen?
Hallo
bitte entschuldige die lange Wartezeit, derzeit erhalten wir sehr viele Anfragen.
Eine Umstellung auf den o2 Free S Boost Plus kann ich nicht anbieten, ich habe dir daher ein Angebot für den o2 Free M rausgesucht.
Einmal mit und einmal ohne Handy.
Beide Angebote sollten dich in den kommenden Minuten per Mail erreichen.
Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.
Wenn dich mein Angebot anspricht, kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Gruß
Antje
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