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Automatische Vertragsverlängerung

  • March 8, 2020
  • 5 Antworten
  • 144 Aufrufe
Z
Besucher:in

Hallo,

Mein Vertrag geht bis zum 30.05.2020 und ich habe gerade gesehen dass ich die Kündigungsfrist verpasst habe. Jetzt steht dort dass der Vertrag zwar noch bis zum gleichen Datum läuft, allerdings ist der späteste Kündigungstermin der 28.02.2021. Ich habe jetzt auf einigen Seiten im Internet geguckt und soweit ich weiß wurde mein Vertrag nun um 12 Monate verlängert, was ich sehr ärgerlich finde, da ich mir jetzt ein Iphone 11 zulegen wollte, dass bei Media Markt viel günstiger ist. Das wäre auch mit einen Vertrag von o2, aber der einmalige Gerätepreis beträgt nur 79,00€ und die monatlichen Kosten wären nur 34,99€.

Falls es möglich ist die Vertragsverlängerung zu widerrufen wäre ich sehr froh über eine schnelle Antwort. 

    5 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 8, 2020

    Nein, das ist nicht möglich.

     

    Du kannst dir aber ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit dem gewünschten Handy von einem Moderator machen lassen.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • March 8, 2020

    Eine automatische Verlängerung kann man nicht widerrufen. Du kannst höchstens aktiv um 24 Monate mit einem aktuellen Tarif und neuem Handy verlängern.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Z
    Besucher:in
    • Zep770
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 8, 2020

    Nein, das ist nicht möglich.

     

    Du kannst dir aber ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit dem gewünschten Handy von einem Moderator machen lassen.

    Oh okay, und wie läuft das ab? Also muss ich irgendwo anrufen oder so?

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 8, 2020

    Du kannst dich aktiv selbst an die Kundenbetreuung wenden (Hotline, Live-Chat, WhatsApp) oder hier mit Geduld auf einen Moderator warten.

     

    Entscheidest du dich für Letzteres, dann nenne bitte den gewünschten Tarif (alternativ wieviel GB Daten du brauchst) sowie die gewünschte Speichergröße des iPhone 11 sowie die Farbe.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    witti
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • March 12, 2020

    Hey @Zep770,

    wir machen dir hier gerne ein Angebot :) Magst du mir einmal, wie von @Sächsin schon angemerkt, verraten, wieviel GB du so benötigst? Ist deine hinterlegte Email Adresse bei uns aktuell?

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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