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ausversehen boost gebucht

  • January 21, 2024
  • 5 Antworten
  • 77 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo zusammen,

Habe eine meldung bekommen, dass ich 80% meines datenvolumens verbraucht habe…

beim stöbern der app habe ich jetzt ausversehen den boostoption 20 gb für 24 monate gebucht :( 

kann man diese option stonieren oder widerrufen ? 
 

wäre prima, wenn mir jemand helfen könnte :)

 

Lösung von poales

@Cano3434 

widerrufe per Mail an widerruf@cc.o2online.de

5 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • January 21, 2024

@Cano3434 

widerrufe per Mail an widerruf@cc.o2online.de

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Vanessa
    • o2_VanessaModeratorin
    • January 23, 2024

    Hallo @Cano3434 

    erst einmal herzlich willkommen in der o2 Community 💙 und danke an poales für deine schnelle Hilfe. Genau, ein Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen per Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular im Online-Portal Kontaktformular (o2online.de) erfolgen.

    Die Mein o2 App ist besonders hilfreich wenn das Datenvolumen mal wieder ausgeht, da gibt es jeden Monat 500 MB Datenvolumen on top 😊

    Viele Grüße,

    Vanessa

     

    o2_Vanessa
    • o2_VanessaModeratorin
    • January 29, 2024

    Hallo @Cano3434,

    hat denn mit dem Widerruf alles geklappt? Berichte uns doch gerne oder melde dich, wenn du Fragen hast 😃

    Viele Grüße, 

    Vanessa

      C
      Besucher:in
      • Cano3434
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 29, 2024

      Hey sry habs voll vergessen :)

      danke an euch beiden, ja hat funktioniert 😊

        o2_Vanessa
        • o2_VanessaModeratorin
        • January 29, 2024

        Kein Problem @Cano3434, danke dir für deine Rückmeldung  💙

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