Außerordentliche KÜndigung Breitbandmessung

Wenns ein normale Mobilfunkvertrag ist, schwierig. Da dieser nicht ortsgebunden ist. Da eher Minderung lt der Netzagentur. 

Bei einem Home Vertrag könnte man eventuell raus kommen, da ortsgebunden. Aber auch da ist es Mobilfunk und eher Minderung. 

Wenn dein Beruf gefährdet ist, mach einen passenden Vertrag bei einem anderen Anbieter. Egal ob du da jetzt raus kommst oder nicht. Denn O2 bringt dir ja nichts. 

Kein schlechter Gedanke, AgentMax, aber das ist hier nicht zutreffend. Die Bundesnetzagentur hat ja bestätigt, dass die Leistung absolut ungenügend ist: Tatsächlich muss ein Anbieter auf der gesamten Fläche Leistung erbringen, in der er vertreten ist. O2 bietet bei mir 5G-Abdeckung an. In einem Gebiet mit hoher Wohndichte, und das ist bei mir der Fall, muss o2 25 Prozent der zugesagten Bandbreite erbringen. Der Mobilfunkvertrag ist nicht ortsgebunden, aber genau das ist ja ein Zweck eines Mobilfunkvertrags, dass der Nutzer nicht ortsgebunden ist. Aber danke für die Überlegung. 

Hallo ​@Pepper1122,

herzlich willlkommen in unserer o2 Community 😀

Vielen Dank, dass du uns deine Erfahrungen mit deiner Sonderkündigung geschildert hast. 

Es ist natürlich schade, dass du zu einem anderen Anbieter wechselst, aber ich kann auch absolut nachvollziehen, dass du gehst, wenn das Netz nicht ausreichend ist. 

Da der Ausbau des Mobilfunknetzes stetig vorangeht, hoffe ich, dass du zu einem späteren Zeitpunkt vielleicht wieder zurückwechseln kannst.

Viele Grüße

Giulia

danke für das Feedback. Hätte nicht gedacht, dass das so schnell geht. Ist ja durchaus eine Möglichkeit, relativ schnell aus dem Vertrag rauszukommen. Muss man sich ja nur einen Punkt suchen, an denen das Netz schlecht ist und dort messen.

daher hätte ich vermutet, dass es anders gehandhabt wird

​@AgentMax So bequem ist die Regelung dann auch wieder nicht. Die Abschläge müssen gegenüber der vertraglichen Leistung je nach Wohngebiet über 75% betragen, damit überhaupt reklamiert werden kann - und das mit mindestens 18 Messungen, über 3 Tage verteilt und mit Mindest-Zeitabständen.

Tatsächlich ist das eigentlich nur in den Fällen möglich, wo man 300 Mbit/s und 50 Mbit/s zugesagt bekam. Meine Kinder haben z.B. Upload 15 mbit/s. Bis da die Grenze der Zumutbarkeit unterschritten wird, so dass man kündigen oder eine Kostenminderung einfordern kann…. 

Die Bestimmungen der Bundesnetzagentur sind eher verbraucherunfreundlich und eigentlich nur bei den Tarifen mit hoher Bandbreite anwendbar. Dass dann aber im Fall der Unterschreitung auch reklamiert werden kann, halte ich angesichts der Kosten für die Speed-Tarife auch für gerechtfertigt.  

Mir wäre es am liebsten gewesen, O2 hätte einfach die Qualitätsstandards gehalten. Denn der Wechsel ist doch nur lästig und vermutlich wieder mit Ärger verbunden… 

Ja. Soweit klar. Ich gehe jetzt von meinem 300er Tarif aus. Der vom Speed ja eher der normale Standard ist. 
Hier in der Gegend kommt man sehr sehr selten über 50 Mbit hinaus. Upload deutlich unter 10. 

​@AgentMax ja, das sind Werte, von denen ich geträumt hätte. Zumindest was den Upload angeht. Wenn du also in einem Wohngebiet mit hoher Dichte wohnst, macht eine Messung natürlich Sinn. Soweit so gut, danke für deine Anregungen