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Auslandstelefonie Weißrussland

mimo67
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Benutzerebene 2
Ich bitte um Klärung der für mich gültigen Tarifkonditionen für Telefonate/SMS von BY nach D. Hintergrund: Frage ich in der o2-App nach LT-D werden mir die zutreffenden Preise und die bestehende EU Roaming- Flat angezeigt. Nach dieser Flat müsste ich in Weißrussland für 69ct ankommend, 99ct abgehend und 19ct je SMS telefonieren. Gebe ich in der App aber Weißrussland ein, wird mir der Standardtarif Weltzone 4 angezeigt mit den Preise 1,59€ ankommend, 2,99€ abgehend und 0,59€ je SMS - also das Doppelte bis Dreifache.

8 Antworten

stefanniehaus
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Abzeichen +3
Je nachdem in welchem Tarif du dich befindest ist Weißrussland entweder in Zone 3 oder Zone 4.

Du wirst vermutlich einen älteren Auslandstarif haben, wo Weißrussland in Zone 4 ist.

Die EU-Konditionen spielen hier keine Rolle. Die gelten nur für Zone 1 (EU)

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Ergänzung: Einer der folgenden beiden Tarife dürfte es sein. Da ist Weißrussland in Zone 4



1 Anlage
mimo67
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Benutzerebene 2
Nein, ich habe mir die entsprechenden Seiten ausgedruckt, danach liegt Weißrussland in Zone 3. Der Tarif heißt übrigens “EU-Roaming Flat“ obwohl dort Preise für alle vier Weltzonen genannt werden. Demnach müsste diese Tarifbezeichnung auch in der App abgegeben werden, egal ob ich nach Litauen oder Weißrussland frage, oder?

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wenn bei dir die EU-Roaming-Flat aktiv ist, dann sollte Weißrussland in der Zone 3 sein, ja.

Mit Litauen ist das aber nicht vergleichbar, weil Litauen EU-Staat ist und somit unter Zone 1 fällt.

mimo67
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Benutzerebene 2
Das ist mir klar! Aber wenn ich (als Beispiel) in der App nach den Kosten von Litauen nach D frage, wird mir als gebuchter Tarif die EU-Roaming-Flat angezeigt, die Preise für alle vier Weltzonen hat. Frage ich nach Weißrussland - D soll ich auf einmal den “Standard-Weltzonentarif“ haben. Wie bitte sollen denn für eine Telefonnummer gleichzeitig ⚠️ zwei Auslandstarife aktiv sein?

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Dürfte ein Fehler in der App sein.

Bei mir wird bei Litauen auch richtiger Weise der Roaming Basic angezeigt und bei Weißrussland der Standard-Weltzonentarif.

Verbindlich ist aber nicht die App sondern die Preisliste

S
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Das Du zwei aktive Auslandstarif auf einer Rufnummer aktiv hast ist ganz normal. Innerhalb der EU wird ja anders abgerechnet als ausserhalb der EU. Daher die unterschiedlichen Infos in der APP. 

 

o2_Antje

Hallo zusammen,

der Beitrag ist ja schon etwas älter, aber natürlich noch immer interessant :)
In der Mein o2 App kann die aktuell gebuchte Auslandsoption jederzeit unter “Tarif & Optionen” eingesehen werden.
Unter der Rubrik “Preise im Ausland” kann im Anschluss das jeweilige Land ausgewählt werden und die Preise für die bestehende Option werden angezeigt.
Als Beispiel hänge ich mal die Option “Roaming Basic 2018” an.

 

Gruß
Antje

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