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Ausgesperrt

  • November 2, 2024
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe

Beim Versuch, eine eSim zu aktivieren, wurde ich mit drr Behauptung “unberechtigter Zugriff” aus meinem Konto ausgesperrt. Darüber hinaus habe ich jetzt 2 eSIM, die beide nicht funktionieren.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • November 2, 2024

Kannst du dich nicht mehr anmelden in Mein o2? Eine Identifizierung geht auch per E-Mail.


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 6, 2024

Hallo @Dr.Lampenhamstee,

wie sieht es aktuell bei dir aus? War der Login wieder möglich und ließen sich anschließend die eSIMs aktivieren oder scheitert es weiterhin am Login oder an der Aktivierung?

VG
Dennis