Seit ein paar Tagen versuche ich eine Esim in mein iPhone zu installieren, aber ich habe das Problem das ich nicht mal in die Verwatung reinkomme. In meinem Tarif auf “Tarif und Sim-Karte klicke → dann auf Sim- Karte verwalten → spinnt die ganze Seite. Sie baut sich auf, fängt neu an zu laden und irgendwann kommt dann die melden “Technischer Fehler”.
Was kann ich tun? Es ist wirklich wichtig, dass ich die Esims bearbeiten kann.
Liebe Grüße
Lukas
Meldest du dich mit Rufnummer oder E-Mail-Adresse an?
Was kann ich tun?
Es über die o2 App versuchen.
👋
Ja, Ich habe sämtliche Browser und Handys versucht. Ging dann einfach davon aus, dass es eine allgemeines Problem ist. Aber das sich das nach drei Tagen nicht behebt ist schon etwas komisch
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Was kann ich tun?
Es über die o2 App versuchen.
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Habe es jetzt n ochmal über die App versucht. Tada es geht. Oh man. Danke für die schnellen Antzworten
Hallo
schön, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der Community meldest. Das es mit der Änderung nicht gleich geklappt hat, tut mir leid. Manchmal hakt es an der einen oder anderen Stelle. Umso mehr freut es mich das es nun doch geklappt hat. Melde dich gerne noch einmal wenn du noch Unterstützung brauchst.
Liebe Grüße Bianca
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