Apple Watch Mobilfunk Konfiguration: Verbindung fehlgeschlagen

Liebes O2-Team, 

leider hat mich exakt der gleiche Fehler heimgesucht wie in in diesem Thread:
 

Ich habe wirklich schon alles probiert: Jeden Beitrag hier gelesen, die Videoanleitungen gemacht, alles zurückgesetzt, mit dem Support Telefoniert, App gelöscht/neuinstalliert u.s.w. 

Könnt ihr mir hier helfen? 

Danke euch!