Apple Watch eSIM telefoniert anonym

Hallo ​@greenranger1988 ,

die Einstellungen für Muticards werden bei den Anrufdiensten wie CLIR, CLIP oder ACR pro Rufnummer verwaltet. Ich habe den Dienst gerade de- und reaktiviert, falsche Einstellungen für nur eine Karte können sich ja immer mal einschleichen, du müsstest es jetzt also erneut testen können :)

Sollte es nicht klappen, sag bitte nochmal Bescheid. Gerne dann auch mit der WatchOS Version deiner Watch. Wirklich Stand-Alone (mit dem iPhone z.B. im Flugmodus) tritt es auch auf?

Viele Grüße
Kurt

Hallo Kurt,

danke für deine schnelle Hilfe und das Zurücksetzen! Ich habe es gerade noch einmal getestet, aber leider ruft die Watch nach wie vor anonym an (die Rufnummer wird weiterhin unterdrückt).

Hier sind die gewünschten Details für dich:

• Stand-Alone-Test: Ja, das Problem tritt auch auf, wenn das iPhone komplett im Flugmodus ist und die Watch ganz alleine im Mobilfunknetz funkt.

• WatchOS-Version: 11.6.2 (22U95)

Hast du noch eine Idee, woran es liegen könnte?

Viele Grüße!

Hi ​@greenranger1988 ,

Danke für die Infos!
Nein, leider noch nicht. Nachstellen konnten wir es vor Ort nicht (falsche Modelle, sorry: meine 2. Watch mit eSIM ist daheim 😉, sowas eben).
Ich würde Anfang der Woche aber gerne eine Fehlermeldung aufnehmen; Könntest du über das Wochenende 1 oder 2 Beispiele produzieren? Mit den Daten (Datum & Uhrzeit) können wir dann bei der Technik aufschlagen.

Viele Grüße
Kurt

Hallo Kurt,

danke, dass du eine Fehlermeldung für die Technik aufnehmen möchtest!

Ich habe es gerade eben noch einmal getestet: Wenn ich mit der Apple Watch anrufe, wird meine Rufnummer dem Gesprächspartner nach wie vor nicht angezeigt.

Hier sind die Daten für eure Technik:

• Datum: 19.07.2026

• Uhrzeit: 16:08 Uhr

Noch ein wichtiges Problem, das sich eingeschlichen hat: Ich empfange seit einiger Zeit regelmäßig die Service-SMS von o2 nicht mehr auf meinem iPhone. Ich muss fast jedes Mal erst den GSM-Code *125# über das Tastenfeld eingeben und absenden, um den SMS-Empfang wieder auf mein Hauptgerät zu zwingen. Das ist für die Zukunft natürlich kein Zustand. Könntest du bitte prüfen lassen, warum sich die Multicard-Einstellung für den SMS-Empfang ständig selbstständig verstellt und das dauerhaft für mein iPhone fixieren?

Viele Grüße!

Hallo Kurt,

ich wollte kurz nachfragen, ob es bezüglich des eSIM-Problems und der Technik-Anfrage schon Neuigkeiten gibt?

Eine kurze Bitte noch dazu: Könntest du bei meinen Einstellungen bitte auch gleich prüfen, ob die kostenlose „Anruf-Info per SMS“ aktiviert ist? Wenn mein iPhone ausgeschaltet ist, erhalte ich derzeit leider keinerlei Benachrichtigung über verpasste Anrufe.

Vielen Dank und liebe Grüße!

Gebe **62*01793000400# und die Wähltaste in dein iPhone ein. Damit aktivierst du Anrufinfo per SMS!

Hallo ​@greenranger1988, 

ich entschuldige mich für unsere späte Antwort, wir konnten erst jetzt das Ticket erstellen, dein Beitrag war uns durchgerutscht.

Konntest du mit Bumers Tipp, Anruf-Info per SMS aktivieren?

Viele Grüße,

Gerrit

Sehr geehrter Herr Gerrit,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Die SMS-Benachrichtigung nach einem verpassten Anruf funktioniert inzwischen. Vielen Dank für den Hinweis.

Mein eigentliches und weiterhin bestehendes Hauptproblem ist jedoch, dass bei ausgehenden Anrufen über meine Apple Watch meine Rufnummer beim angerufenen Teilnehmer als „Unbekannt“ angezeigt wird. Dieses Problem besteht nach wie vor und ist für mich sehr dringend, da ich die Apple Watch regelmäßig zum Telefonieren nutze.

Ich wäre Ihnen daher sehr dankbar, wenn Sie sich diesem Problem zeitnah annehmen könnten.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
 

Hallo Herr Gerrit,
ich habe eben eine SMS erhalten, dass die Rufnummernanzeige für die Apple Watch nun funktionieren soll. Leider funktioniert sie nach wie vor nicht und es wird weiterhin ein Fehler angezeigt.
Könnten Sie das bitte noch einmal prüfen?

Vielen Dank!

Hast du die Uhr neu gestartet?

Ja, es funktioniert immer noch nicht. 

Bestelle dir ein neues eSIM Profil.

Unsere Technik meldet, dass die Anzeige deiner Rufnummer für die SIM deiner Apple Watch netzseitig aktiviert ist, ​@greenranger1988.

Konntest du schon die Einstellungen von dir genutzter Apple Konten prüfen?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich bin telefonisch leider nicht erreichbar. Ich möchte daher darum bitten, dass sich die Technik per E-Mail oder SMSbei mir meldet. Alternativ kann die Technik das Problem auch direkt entsprechend prüfen und beheben.

Vielen Dank und viele Grüße
 

​@greenranger1988 

bitte Fragen beantworten, Danke.

Konntest du schon die Einstellungen von dir genutzter Apple Konten prüfen?

Ich nutze auf iPhone und Watch dieselbe Apple-ID. Apple ruft mich zwar an, aber ich möchte das Problem lieber schriftlich lösen.

Hallo Bumer / o2-Team,

ich wollte eine Ersatz-eSIM für meine Apple Watch bestellen, um das Problem mit der unterdrückten Rufnummer zu lösen.

In der Mein o2 App kann ich bei der Ersatz-SIM jedoch nur zwischen Triple-SIM und 'SIM (im Gerät integriert)' wählen – dort steht aber explizit dabei, dass dies nicht für die Apple Watch geeignet ist.

Wie kann ich das eSIM-Profil für die Watch am besten/korrekt neu anfordern, ohne eine kostenpflichtige Zusatzkarte zu buchen? Danke euch!

Das Profil kannst du nur ausschließlich in der Watch App bestellen.

Hier in unserem Video wird die Bestellung und Einrichtung einer eSIM für eine Apple Watch gezeigt, ​@greenranger1988.

Viele Grüße,

Gerrit