App zeigt kein Verbrauch der Daten an.........mal wieder

​@hawo43 

ist hier bei gleichen Leistungszeitraum das gleiche. Ich vermute das nach der Downtime vom WE, die App nicht synchronisiert.

Nach jeder Downtime, irgend was was nicht geht!!

Ist ja schon die Regel, behebt man das , geht was anderes nicht

Bei mir startet der voraussichtliche Verbrauch immer mit einem Minussaldo in den neuen Abrechnungszeitraum (Webansicht).

Solange das im Web mit Minus angezeigt wird, steht die App auf 0.

​@hawo43 

Moin …. da isser ja wieder. 😄

Ja, es wurde wieder einmal neu ausgewürfelt und dieses Mal bist du jetzt dran das es nicht geht. 😊

Ehrlich: Ich schüttele schon seit zwei Jahren den Kopf darüber.  Mittlerweile habe ich damit aufgehört weil ich sonst Nackenschmerzen bekommen hätte und zum Orthopäden gemusst hätte. 😁

jo, jetzt sehe ich es auch

vorraussichtlich  - 3.399,1 MB 

Die Wundertüte O2 :-) 

Ahhhhh …. den lustigen Fehler hast du … 

​@The_Voice_70 

daher meine Kreislaufprobleme, vom schütteln.

Ob ich nochmal ein fehlerfreies O2 erlebe? Wird knapp in meinem fortgeschrittenen Alter

​@hawo43 

hast du in dem Vertrag mehrere SIM-Karten? Dann lasse die alle ein paar Daten verbrauchen und schaue ob im Anschluss der Minusbetrag verschwindet und wieder ein Verbrauch in der App angezeigt wird.

​@hawo43 

In diesem Leben definitiv nicht mehr. 😄

ja 5 Sim 

mache schon Speedtest, aber da kommt dann wieder mein B7 Problem :-) 

Insider mit ​@The_Voice_70 

​@hawo43 

Neeee .… nicht schon wieder die B7 Nummer…. 😃

Doch , doch

N28 ist wieder futsch und B7 bis ca 12:00 Uhr mal da mal nicht . So wie gehabt 

Ich habe ne Range von

22Mbit bis 144Mbit down

3 Mbit bis 56 Mbit up 

Je nach Tageszeit und Lust und Laune 

Sörung hast du aber nicht vor Ort? 

Nein lt App störungsfrei, ok ist die App ………..:-) 

Lass mich raten: am Tag gehen die Werte in die Knie ? 

ne falsch, beste Werte um  14:00 bis 18:00 Uhr wenn B7 mit da ist

Ansonsten habe ich B8 und B3 glaube die mit 10 MHZ das andere mit 20MHZ 

Ja, dann schalten die da wohl zur den Stoßzeiten B7 mit zu und dann wohl wieder ab. 

​@Bumer 

dein Tipp Daten zu verbrauchen das das Minus verschwindet war wohl nix

Jetzt ist es noch höher 

Voraussichtlicher Verbrauch

-5.274,1 MB

Ja Speedtest ist kontraproduktiv (zumindest meine Erfahrungen).

Was ich dir auch jetzt schon sagen kann wenn ein Verbrauch dann in der App angezeigt wird ist dieser definitv faslch (es wird zu wenig angezeigt).

Warum O2 hier auf verschiedene Schnittstellen zugreift ist nicht überliefert.

Hallo ​@hawo43 ,
schön, dass du dich hier meldest. 😀
Schade, dass das Datenvolumen in der Mein o2 APP in deinem Fall nicht korrekt angezeigt wird. 
Das Problem ist bereits generell weiter geleitet. 
Wie sieht es online auf dem Portal aus ? 
Gruß, Solveig 
 

Ja das kenne ich auch schon, mit App weniger.

Glaube die Technik weiß da auch nicht weiter

Dann auch kein Wunder das dies mit unlimited Demand nicht funzt 

​@o2_Solveig ja im WEB geht es ja, aber sollte wenn man beides anbietet auch auf beiden funzen.

Sonst lasst doch eins komplett weg, wenn ihr das nicht in den Griff bekommt.

Ist ja schon Monate so und wie ​@Sandroschubert  schreibt , wenn es dann in der App geht hat WEB und APP verschiedene Daten 

Hallo ​@hawo43 ,
schön, dass es im WEB klappt. 
Zur Planung bezüglich der Mein o2 APP haben wir leider keine Informationen. 
Es läge auch nicht in meiner Befugnis zu entscheiden, sie einfach “wegzulassen”. 
Gruß, Solveig 

​@hawo43 In der App siehst du es auch, allerdings wenn du auf den Halbkreis gehst. Dort wird der Datenverbrauch angezeigt. Leider ist das immer ein Extraschritt. Ich nutzen zum Beispiel das Wigdet, das kann man dann für den Verbrauch nicht nutzen.

​@o2_Solveig 

Gut gesagt. 😉

Aber nennen wir das Kind mal beim Namen ohne das man jetzt darauf antworten muss. Diese App ist seit sie existiert eine “Bastelkiste”. Und wird auch nicht Inhaus betreut. Rechtschreibfehler wie sie ja schon gemeldet wurden und dann irgendwann mal gefixt wurden sagt alles aus und das kommentiere ich auch nicht weiter. 

Ich habe den Effekt genau andersherum. Bei mir steht das Onlineportal bei FUP immer bei 0 in der Anzeige. In der App wird es angezeigt. Diese ganzen Schnittstellen waren nie zuverlässig und werden es auch nie sein. Deshalb habe ich mir eben meine eigene Lösung gesucht und gut. 

o2 muss sich nur eben nicht wundern wenn die Kunden sich irgendwann mal berechtigt aufregen. 

Ich gehe dann immer schnell rein und sofern es Android ist empfehle ich ihnen meine Lösung und fertig. Es gibt Dinge die sich nicht ändern. 😉