Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

App hängt

  • Feb. 21, 2025 10:25 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 53 Aufrufe
Besucher:in

Guten Tag ich wollte mein Vertrag verlängern aber das geht leider nicht denn wenn ich darauf drücken will hängt es bzw lässt sich garnicht öffnen sondern lädt dauerhaft 

    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Feb. 21, 2025 10:34 AM UTC

    Schaue unter Rechnung/Jahresübersicht nach ob da ein offener Betrag steht, oder bis vor kurzem bestand.

    o2_Lea
    • o2_LeaTeam
    • Team
    • Feb. 22, 2025 8:40 AM UTC

    Hallo ​@Lu18736,

    herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

    Es ist nicht schön, dass du Schwierigkeiten hast, deinen Vertrag zu verlängern. Hast du schon geschaut, ob die Vermutung von Bumer zutrifft? 

    Wir können dir auch gerne hier in der Community ein Angebot machen, wenn du das möchtest. :) 

    o2_Lea
    • o2_LeaTeam
    • Team
    • März 21, 2025 3:07 PM UTC

    Hey ​@Lu18736,

    hattest du es eigentlich auch mal im Browser in mein o2 probiert, wenn es in der App nicht klappt? Sollen wir für dich noch nach einem Angebot schauen? 😊

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica