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Gelöst

App Bonus

  • September 9, 2022
  • 12 Antworten
  • 71 Aufrufe
Peter&Jack
Besucher:in

Hallo.
Ich kann den O2 App Bonus (500MB Datenvolumen) nicht finden?
Kann mir jemand helfen?

Danke

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Peter&Jack,

schön, dass du dich hier in der Community wieder meldest. Leider gibt es aktuell immer wieder Einschränkungen beim buchen des App Bonus. Unsere Techiker:innen arbeiten aber bereits an einer Lösung. Ich habe gesehen, dass der App Bonus für deine Rufnummer bereits aktviert wurde. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder.

Viele Grüße Bianca

    12 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 13, 2022

    Hallo @Peter&Jack,

    schön, dass du dich hier in der Community wieder meldest. Leider gibt es aktuell immer wieder Einschränkungen beim buchen des App Bonus. Unsere Techiker:innen arbeiten aber bereits an einer Lösung. Ich habe gesehen, dass der App Bonus für deine Rufnummer bereits aktviert wurde. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder.

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    P
    Besucher:in
    • pierrichard
    • Besucher:in
    • June 11, 2024

    Hallo @Peter&Jack,

    schön, dass du dich hier in der Community wieder meldest. Leider gibt es aktuell immer wieder Einschränkungen beim buchen des App Bonus. Unsere Techiker:innen arbeiten aber bereits an einer Lösung. Ich habe gesehen, dass der App Bonus für deine Rufnummer bereits aktviert wurde. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder.

    Viele Grüße Bianca

    Vielleicht mal die App vorher gründlich testen. Ist ja schrecklich wird immer schlimmer. Vielleicht mal bei “Techiker:innen” suchen ?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 11, 2024

    @pierrichard 

    was ist deine Frage? Findest du den App Bonus nicht?

    P
    Besucher:in
    • pierrichard
    • Besucher:in
    • June 11, 2024

    Kommt immer 404 Bad Request?!

     

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • June 11, 2024

    @pierrichard 

    hast du einen berechtigten Tarif?

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 11, 2024

    Du nutzt die neueste App und meldest dich mit deiner Rufnummer an?

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • June 11, 2024

    Hallo @pierrichard ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Ich habe dir gerade einmal den App-Bonus manuell eingebucht. Nächsten Monat wird es dann sicherlich auch wieder ganz normal funktionieren.

     

    Schöne Grüße, Sven

     

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 11, 2024

    @o2_Sven 

    500MB oder 25GB?

    P
    Besucher:in
    • pierrichard
    • Besucher:in
    • June 11, 2024

    Danke

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • June 15, 2024

    Hallo @pierrichard,

    hatte die Buchung geklappt? Falls nicht, melde dich einfach hier bei uns, dann helfen wir dir weiter. 🙂

    Viele Grüße und ein angenehmes Wochenende,

    Michi

    P
    P
    Besucher:in
    • pierrichard
    • Besucher:in
    • June 15, 2024

    Danke ! Alles klar 

    o2_Michi
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • June 15, 2024

    Alles klar, dann weiß ich Bescheid, danke dir @pierrichard 😊👍

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