Hallo @Carsten999,

Also spekulierst du auf bessere Angebote?

Hat null Einfluss auf eine Rabattgebung.

LG

Hi @Carsten999,

wir schauen hier gerne für dich, was wir dir für ein Angebot machen können. Wie sieht denn deine Vorstellung ungefähr aus? Es soll beim Free M Boost bleiben? Eine Handy dazu ist erstmal nicht gewünscht?

VG
Dennis

Hallo Dennis, 

mit den bisherige “technischen Details” wie GB, kostenfreie Telefonate ins deutsche Festnetz, Multicards usw. waren bisher in Ordnung.  

Ob es ein neues Handy sein muss… weiß ich nicht. Glaub ich eher nicht. Ich denke, dass es auf das Gesamtpaket ankommen wird. 

VG

Carsten

Hallo @Carsten999 , 

danke für deine Rückmeldung. 

Ich habe dir ein Angebot zusammen geschnürt, wo das Preis-Leistungs-Verhältnis attraktiver ist, als das Angebot, welches ich dir für den o2 Free M Boost machen könnte.

Wenn dir der Tarif nicht passt, gebe gerne Bescheid, dann erstelle ich dir nochmal ein Angebot für den o2 Free M Boost. Das Angebot, was ich dir für diesen Tarif erstellen konnte, war nicht so attraktiv, wie das Angebot, was ich dir zusammen geschnürt habe, daher dachte ich, ich sende es dir mal zu, vielleicht gefällt es dir. 

Du kannst das Angebot innerhalb von 8 Tagen direkt in der E-Mail annehmen, wenn es dir zusagt. 

In unseren Produktinformationsblättern kannst du dich zudem noch etwas über die tariflichen Bestandteile informieren. Es kommt aber auch alles wichtige per E-Mail. 

Ich hoffe, du fühlst dich jetzt nicht übergangen, ich wollte dir das Angebot nur nicht verwehren.

Teile uns gerne mit, ob dir das Angebot zusagt und/oder ob du noch ein Angebot für den o2 Free M Boost wünschst. 

Liebe Grüße

Manuela

Ich hänge mich mal hier mit ran, da ich kein extra Thema erstellen möchte.

Warum werden so massiv unterschiedliche Angebote vom System gemacht. Meine letzte VVL war 6 Monate her und ab heute konnte ich wieder neu verlängern.

Heute früh auf den Weg zur Arbeit schnell nachgeschaut und sehr gutes Angebot in der App erhalten. Free M Boost 40GB für 4,99€. 

Leider nicht gleich abgeschlossen und jetzt nur für 6,99€.

Wäre es möglich mir nochmals das Angebot für 4,99€ zu schicken?

Wäre für die Nummer mit der 7 am Ende und auch bitte gleich neues Angebot für die Nummer mit der 8 am Ende. Danke.

Hallo @Bedman,

Bezieht sich die Frage auf dich selbst?  Du bekommst doch sehr gute Angebote. Das diese sich mal nach oben unter unten bewegen ist völlig normal.

LG

Ja, bezieht sich auf meinen 2. Vertrag. Da sind die Angebote leider nicht so toll. Beide Nummern hatte ich vor vielen Jahren zusammen abgeschlossen mit dem gleichen Tarif und Preis, aber ab der ersten VVL hat die 2. Nummer immer ein deutlich schlechteres Angebot erhalten.

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 7.3.23/11:30

??? Wie kommt eine Free M Boost mit 40GB mit einem VVL-Angebot von unter 10 € zustande??

Hallo @Carsten999,

weil es die Ausgangslage von @Bedman hergibt. Sprich er hat aktuell schon einen sehr hohen Rabatt und wahrscheinlich vorsorglich gekündigt.

LG

Auch ich habe 2 Verträge und derzeit den gleichen Tarif FreeM Boost. Wenn ich es richtig “erkennen” kann muss man kündigen um günstigere Angebote zu bekommen? Das wäre ja dann eigentliche “Augenwischerei” und beschert für alle (Kunde und Anbieter) einen erhöhten Bearbeitungsaufwand. 

Genau, aktuell zahle ich 11,99€ minus 5€ Kombivorteil. War eine VVL von Oktober 2022. Gestern früh wurden in der App 4,99€ angeboten und jetzt leider 6,99.

Hallo @Carsten999,

wieviel Rabatt hast du aktuell beim Free M Boost?

LG

derzeit ca. 25 € nach Abzug Vergünstigung/Rabatt nach der letzten VVL

Hallo @Carsten999,

dann sieht es doch gar nicht so schlecht aus. Gehe doch den Weg wie @Bedman.

LG

Hallo @Carsten999 ,

tatsächlich liegen uns hier aktuelle keine anderen, besseren Angebote vor. 
Meine Kollegin hat hier schon das bestmögliche rausgeholt. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Bedman ,

wenn dir tatsächlich ein solches Angebot online vorliegt,
dann solltest du dort zuschlagen. Hier haben wir aktuell keine Möglichkeit
auf ein solches Angebot zu kommen. 

Liebe Grüße Maria

Schade, bei 6,99€ bin ich ja jetzt schon, 4,99€ wäre besser gewesen. Vielleicht kommt es ja mal wieder in der App.

Hallo @Bedman,

dann frage mal bei der 0800 Nummer an, die dir Online angezeigt wird.

LG

Hallo @o2_Maria, 

meine aktiven Multicards und SIM-Karten bleiben wie bisher aktiv?
Ich möchte eine Verlängerung nur für die Nr. 0177……

Der Vertrag für die Nr 0163… soll so bestehen bleiben.  

VG

Hallo @Carsten999,

ja bleiben sie, da Connect weiter enthalten ist.

LG

Hallo @Carsten999 ,

wie ich sehe, hast du deinen Vertrag bereits vor einigen Tagen verlängert. 
Schön, dass du ein passendes Angebot erhalten hast und uns treu bleibst. 

Liebe Grüße Maria