Anschluss gesperrt bei Auslandsverbindungen

Hallo, 

leider musste ich in meinem Urlaub auf Grund persönlicher Probleme viele Auslandstelefonate führen. 

Habe dann eine Warnung von O2 erhalten, dass ich mich um eine Sperrung zu vermeiden, telefonisch melden soll. Wahrscheinlich handelt es sich hierbei um einen Schutz, um zu hohe Rechnungen zu vermeiden (z. B. bei Diebstahl des Gerätes). 

Leider bei den Wartezeiten aus dem Ausland nicht möglich. Inzwischen ist mein Anschluss gesperrt, trotz beglichener Rechnungen.

Ich möchte meinen Anschluss umgehend entsperrt haben, erreiche aber auch nach über 50 Versuchen niemand unter der angegebenen Nummer.

Wie kann ich vorgehen?