Anrufe von +4917688854918

Hallo @TobiasMuc,

willkommen in der o2 Community. Die Nummer gehört uns. Das vorgeschlagene Angebot bezog sich allerdings nicht auf deinen bestehenden Vertrag, sondern auf eine Partnerkarte, also Neuvertrag.

Leider ist es nicht möglich, diese Angebot per Email zu verschicken. Wenn du keine Anrufe zu Werbezwecken wünscht, lasse ich dich gern von solchen Kampagnen ausnehmen.

Grüße

Hallo, ich hatte gestern auch einen Anruf von dieser Nummer. Der freundliche Herr redete von einer Vertragsumstellung. Hörte sich im 1. Moment ganz gut an, selber Preis, unbegrenztes Datenvolumen und 5G fähig. Ich wies ihn mehrfach darauf hin, dass ich meinen vertrag erst vor 14 tagen umgestellt habe. Er sagte, dass sei kein problem. Dann wurde ich stutzig, da er eine Bandaufzeichnung startete.

Erst hier wurde ich dann aufgrund der Formulierung darauf aufmerksam, dass es sich um einen 2. Vertrag handelt. Als ich das ansprach, wurde die bandaufzeichnung natürlich sofort gestoppt.

Ganz ehrlich, habt ihr das nötig O2? Finde ich ziemlich beschämend, dass es Mitarbeiter gibt die mit solchen Tricks versuchen Verträge abzuschließen. 😒

Gruß Steffen

Hallo,

schwarze Schafe gibt es überall, wie @o2_Manga schrieb, widerspreche aller Werbeeinwilligungen.

LG

Hallo @Steffen So ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Es tut mir leid, dass es zu einem Mißverständnis kam.

Mache es einfach so, wie @o2_Manga und @Vilureef  es beschrieben haben, wenn du generell keine Angebote wünschst.

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Mit o2_News bist du immer informiert

Gruß, Solveig

Hallo @TobiasMuc ,

mich hat heute die selbe nummer angerufen. Ich würde gerne wissen, ob sich danach bei dir was getan hat? Weil bei mir war der Anruf ziemlich kurios und unprofessionell.

hast du danach nochmal was von dieser nummer gehört?

lg

Hallo @Kikom ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Magst du kurz erzählen, was an dem Anruf kurios und unprofessionell war ? 
So sollte es eigentlich nicht laufen. 
War es ein Anruf zum Datenabgelich 

oder wollte der:diejenige dir etwas verkaufen ? 
Wie du deine Einwilligungen zur Datennutzung anpassen kannst, findest du hier 

Gruß, Solveig 

Hallo @o2_Solveig ,

ja am Anfang des Telefonats war der Mitarbeiter erstmal total verwirrt und hat gemeint „ja der Kollege hat nichts hinterlegt“ deswegen weis er nicht um was es geht.

Danach ging es um den Tarifvertrag der bald abläuft (wenn ichs nicht kündige) . Aber alles sehr oberflächlich und unprofessionell, sodass ich dachte, das kann doch gar nicht o2 gewesen sein . 
 

Handelt es sich bei dieser Telefonnummer +49 176 88854918 wirklich um o2 Mitarbeiter?

LG

Hallo @o2_Solveig,

zur Info: 

LG

Dank für den Hinweis Vilureef. 🌸
Dann machen wir einfach in dem anderen Beitrag weiter. 
@Kikom, bitte poste nicht mehrfach zum gleichen Thema. 
Danke schön. 🌸

Gruß, Solveig