Meine Freundin (luxemburgischer Handyvertrag, hier im O2-Netz eingewählt) muss beruflich einen Anruf in Brüssel tätigen. Jedes Mal wenn sie es probiert kommt die selbe Ansage, dass die gewählte Ländervorwahl aus dem O2-Netz nicht erreichbar ist.
Ich (O2-Kunde in Deutschland) habe es ebenfalls probiert mit dem selben Ergebnis.
Wie kann es bitte sein, dass Telefonate nach Belgien nicht möglich sind, ich will ja nicht irgendwo im Dschungel anrufen?!
Lösung von o2_Andrea
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Ist es eine ganz normale Festnetznummer/Handynummer? Keine besondere Rufnunmmergasse?
Wie ist die komplette Vorwahl? Nicht jeder Anbieter arbeitet mit jedem Anbieter zusammen
+32 also normale Vorwahl für Belgien. Sollte eine normale Festnetznummer in Brüssel sein.
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Sollte oder ist? +32 sagt ja nun gar nichts aus. Ist ja nur die Ländervorwahl und nicht die Ortsvorwahl/Rufnummergasse
Es ist die belgische Ländervorwahl + Vorwahl von Brüssel +32 (0) 2
Soweit für mich ersichtlich ist es eine Festnetznummer, die Nummer eines Büros.
Ok, wir haben es jetzt anders gelöst. Trotzdem danke für die schnelle Antwort :)
Hallo
herzlich Willkommen hier im Kundenforum.
Einen Anruf nach Belgien solltest du problemlos durchführen können, wenn du keine Sonderrufnummern oder gesperrte Rufnummern anrufen willst.
Die Vorwahl von Belgien ist 0032 gefolgt von 2 für Brüssel und dann der Festnetznummer in Brüssel, bzw. 0032 gefolgt von einer Handynummer. Die Handynummern in Belgien sehen etwas anders aus als bei uns und würden dann mit 47, 48 oder 49 beginnen.
Danke
Wie hast du das Problem gelöst?
Viele Grüße,
Andrea
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