Anruf von o2 Mitarbeiter

Hallo @nWo_Munich ,

Willkommen in der Community. 

Korrekt, die Rufnummer gehört zu uns. 
Was genau kommt dir denn an dem Gespräch komisch vor?

Liebe Grüße Maria

Mich hat gerade eben auch diese Nr angerufen. Hab nicht viel dazu gesagt einfach nur reden lassen. Ist diese Nr seriös? Der Mann am tele erzählte was von ner zusätzlichen sim Karte die mir nicht zugestellt werden konnte. Hab Dann aufgelegt. 

Hallo,

die Frage der Seriösität dieser Anrufe, kannst du dir selbst beantworten. o2 nutzt diese Rufnummer.

LG

Hallo, ein Freund und ich haben auch einen Anruf bekommen. Ich akzeptierte die "Vertragsverlängerung", und man schickte mir eine neue SIM-Karte (ich hatte bereits eine). Bei einem zufälligen Gespräch mit der o2-Hotline erwähnte ich, dass ich zwei SIM-Karten besitze, und er sagte mir, dass das, was sie mit mir gemacht haben, falsch ist, da ich für zwei Verträge gleichzeitig zahlen muss. Seitdem habe ich versucht, den neuen Vertrag zu kündigen, und es war ein ziemlicher Ärger. Ich war schon in o2 Shops, aber das System ist ausgefallen und sie können mir nicht helfen. Eine totale Katastrophe!

@Mods

da gehts weiter

Hallo @robsmors ,

bitte bleibe mit deinem Anliegen immer nur in einem Beitrag. 
Ich habe dir soeben in deinem anderen Beitrag geantwortet.

Liebe Grüße Maria

Ich wäre vorsichtig mit so pauschalen Aussagen, weil der erste Teil nicht zwingend aus dem zweiten folgt. Call ID-Spoofing ist eine gängige Methode bei Betrug(sversuchen) übers Telefon. Nur weil o2 draufsteht, ist nicht unbedingt o2 drin.

Hallo @explosm ,

hier können wir natürlich als erstes nur auf die genannte Rufnummer eingehen, und die gehört zu uns. 

Liebe Grüße Maria

Liebe @o2_Maria, mag ja sein, aber die korrekte Antwort ist trotzdem, dass die Nummer o2 zugeordnet ist und nicht, dass o2 auch angerufen hat. Dass die Nummer o2 “gehört”, bringt herzlich wenig, wenn von der Nummer gar nicht angerufen wird, sondern sie dem Angerufenen nur angezeigt wird. Herzlichen Dank dennoch für deine sicherlich nur wohlgemeinte Antwort.