Anruf von +49 176 88854756

Erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort. 
Wie lange dauert es bis ich eine Email bekomme? 

Hallo,

eigentlich innerhalb von 48 Stunden. Mich würde es auch nicht wundern, wenn gar nichts kommt. Hat man hier schon öfter gelesen. Aber warte erstmal mal ab, auch den SPAM Ordner im Auge behalten.

LG

Ok danke! 
Und was mache ich wenn gar nix kommt? 

Ich habe bis jetzt weder Email noch Post bekommen. Schon komisch 

Hallo,

ist doch gut, dann brauchst du auch nicht widerrufen.

LG

Hallo @Crashkidgirl77,

wenn dir im Rahmen einer Kampagne ein neuer oder zusätzlicher Vertrag angeboten wurde, so kann es mitunter einige Tage dauern, bis diese Daten bei uns eingetroffen und verarbeitet sind. Ich schließe mich den Empfehlungen an, auf jeden Fall deine E-Mail Inbox und auch den SPAM Ordner im Blick zu behalten, damit du direkt informiert bist, wenn sich in der Hinsicht etwas ändern sollte. Dann einfach diesen Vertrag widerrufen, das sollte es dann auch schon gewesen sein :-)

Wenn du eine Verlängerung eines Vertrages wünschst, schau auch gerne einmal in der Mein o2 App auf dem Smartphone oder auch im Onlineportal, vielleicht wird dir da ja schon direkt etwas passendes angeboten? :-)

Gruß,

Lars

@o2_Lars erstmal vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Morgen sind es 14 Tage wo ich angerufen wurde.

Ich habe bis jetzt weder email noch Post bekommen. 
Ich hoffe das nicht im Nachhinein noch was kommt und ich nicht mehr widerrufen kann.

Du könntest trotzdem noch widerrufen, denn die 14 Tage gelten ab Zugang der Widerrufsbelehrung.

Hallo @Crashkidgirl77 , 

kam noch eine Email bei dir an?

Ich nehme mal an, dass keine mehr kommen wird nach dieser langen Zeit.

Falls wir für dich näher im System nachschauen sollen, gebe mir bescheid.

Dann wechseln wir einmal in die Privatnachrichten.

Ich denke dann hast du auch ein besseres Gefühl, wenn wir im Datensatz nichts finden.

Liebe Grüße

Manuela

Hallo @o2_Manuela 

es kam keine Email und auch kein Brief.

Ich wäre tatsächlich beruhigter wenn du mal nachschauen könntest.

Viele Grüße 

Nadine

Hallo @Crashkidgirl77 , 

da du bereits mit deinem bestehenden Tarif verifiziert bist, brauchen wir doch nicht in die Privatnachrichten wechseln.

Über deinen Namen, der in deinem Datensatz hinterlegt ist, konnte ich keinen weiteren Datensatz in unserem System finden.

Bei deinem bestehenden Datensatz ist auch kein neuer Tarif dazugekommen.

Wenn also beim Telefonat kein anderer Vertragsinhaber für den neuen Tarif ausgemacht wurde, ist alles in Ordnung und du brauchst dir keine Sorgen zu machen 

Ist denn noch eine Vertragsverlängerung gewünscht?

Wenn ja, nenne mir gerne die letzten 3 Ziffern der Rufnummer, die verlängert werden soll.

Teile mir auch gerne mit, was du dir tariflich vorstellst und ob du auch ein Handy dazu bestellen möchtest.

Liebe Grüße

Manuela

Edit by o2_Manuela: Beitrag ergänzt

@o2_Manuela 

vielen lieben Dank fürs nachschauen. Dann bin ich beruhigt. 
 

Ich bin mir noch unschlüssig welches Handy ich möchte!

Ich würde mich bei Bedarf nochmal melden 😉