Angebote zur Vertragsverlängerung - Online/App/Chat nicht wirklich passend

Die Handypreise sind eh fix. 

Rabatte gibt's ausschließlich auf den Tarif. 

Hast du es mal unter der Nummer auf deiner Kündigungsbestätigung versucht? 

Hallo,

@Steffff1904 dort bekommst du das bestmögliche Angebot:

LG

Hallo @Steffff1904 ,

schön, dass du teil unserer Community bist. Ich habe dir ein Angebot per E-Mail geschickt, welches 8 Tage gültig ist.

Wenn ich was ändern soll in Bezug auf Handymodell oder Tarif, sag gerne Bescheid.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich einmal auf unsere Produktinformationsblätter aufmerksam machen, die du unter https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/ einsehen kannst. Dort sind die Tarifdetails nochmal aufgelistet. Bitte beachte, dass dort die Standardpreise ohne Rabatte gelistet sind.

Danke Bollermann und Vilureef für eure Unterstützung.

Viele Grüße

Jennifer

Hi Jennifer..

Danke, aber das, was Du mir gesendet hast ist einfach nur schlecht, da habe ich ja über ne Kollegin per Chatt mehr als 20,- EUR mit 3facher Datenmenge angeboten bekommen..

Vondaher , danke für die Arbeit aber.. sorry.. NO WAY

Hallo @Steffff1904 ,

schade, dass dir mein Angebot nicht gefallen hat. Hier schauen wir immer nach dem bestmöglichen Angebot für euch, welches aktuell buchbar ist.

Beachte bitte die monatliche Rate von 40,50 € für das Samsung Galaxy Z Flip4 5G 128GB, hier hatte ich dir bereits einen großzügigen Rabatt auf den o2 Free S Boost (mtl. 24,99 €) eingeräumt. 

Solltest du dennoch ein neues Angebot von uns benötigen mit einem anderen Handymodell oder Tarif, melde dich gerne wieder im Beitrag. 😊

Viele Grüße

Jennifer

Hallo,

Wie hoch ist dieser?

LG

Vielleicht kann @Steffff1904 für unsere Community die Vertragszusammenfassung posten? 😊

Liebe Grüße

Jennifer

Hi Jenifwer..

Dein Angebot war bei 48,49 € gesamt für den o2 Free S Boost

Im chatt war das angebot hier schon nur noch bei 43,99..

Aber beides ist nicht wirklich das was ich denke

Hallo,

welchen Tarif hast du eigentlich aktuell, mit wieviel Rabatt? Den Free S Boost für 7,99€, so wie du ihn im Chat bekommen hast, ist ein Winback Preis. Zusammen mit der Weitersurfgarantie ist dieser sehr attraktiv, und kaum noch zu toppen.

LG

Hallo @Steffff1904 , 

können wir dich aktuell noch unterstützen oder hast du über einen unserer anderen Kanäle ein passendes Angebot für dich gefunden?

Danke für die nette Unterstützung Vilureef. 😊

Liebe Grüße

Manuela

Hi Manuela,  danke fuer Deine Frage.

Nein, bisher hat es leider in keinsterweise gepasst, daher denke ich,  stehen die Zeichen auf Abschied

Lg und schönen 2. Advent

Stefff

Hallo @stefff1904 , 

das wäre wirklich sehr schade. 

Wenn wir nochmal nach einem Angebot für dich schauen dürfen, gebe hier sehr gerne Bescheid. 😊

Ich wünsche dir noch eine stressfreie und schöne Vorweihnachtszeit. 🎄

Liebe Grüße

Manuela