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Gelöst

Angebote zur Vertragsverlängerung

  • February 21, 2022
  • 9 Antworten
  • 85 Aufrufe
D
Einsteiger:in

Moin zusammen,

habe meinen Vertrag zur Rufnummer 01765796xxxx zum 17.04.2022 gekündigt.

Dieser läuft über den Parnertarif 40gb - €17,49 im Monat. Die Angebote zur Verlängerung hier

auf der Seite sind deutlich teurer, warum erscheinen hier keine Angebote, die dem noch aktiven 

preislich zumindest nahekommen ??

 

Danke und Gruß

Lösung von o2_Maria

Hallo @DUKE1966 ,

tatsächlich bleibt der Kombirabatt weiterhin bestehen und zwar solange, 
bis der Gebertarif deaktiviert worden ist. 

Mehr Rabatt, als diesen Kombivorteil können wir auch bei einer Vertragsverlängerung nicht anbieten. 

Wenn du möchtest, dann nehmen wir die Kündigung hier gerne wieder raus. :wink:

Liebe Grüße Maria

    o2_Bianca

    9 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • February 21, 2022

    Hallo,

    die Frage kann ich dir nicht beantworten, aber da du gekündigt hast, kannst du gerne bei der Kundenrückgewinnung (Nummer steht auf deiner Kündigungsbestätigung) nachfragen, ob man es dir dort anbieten kann. Viel Erfolg.

    LG

    -
    SethVanDoom
    D
    Einsteiger:in
    • DUKE1966
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 21, 2022

    O.k. Danke, dass werde ich mal versuchen.

     

    LG

    Vilureef
    o2_Bianca
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 22, 2022

    Hallo @DUKE1966,

    toll, dass du dich hier meldest und dich für eine Vertragsverlägerung interessierst.:relaxed: Herzlich willkommen bei uns in der Community.:blue_heart: Wenn du magst, schauen wir und das gerne mal an und stellen dir ein persönliches Angebot zusammen. Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell? Möchtest du ein neues Handy dazu? Wenn ja, welches? Welche Farbe soll es haben und welche Version soll sein? Hast du bestimmte Wünsche was den Tarif angeht? Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.:hugging:

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    D
    Einsteiger:in
    • DUKE1966
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 22, 2022

    Moin Bianca,

    die mail Adresse ist noch aktuell. Ein neues Handy brauche ich nicht dazu. Schön wäre es, wenn das Datenvolumen so bleibt und der Preis auch.

    LG

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 22, 2022

    Moin Bianca,

    die mail Adresse ist noch aktuell. Ein neues Handy brauche ich nicht dazu. Schön wäre es, wenn das Datenvolumen so bleibt und der Preis auch.

    LG

    Warum hast du dann überhaupt gekündigt? 🤔

    Der Kombivorteil läuft solange weiter wie es einen geberberechtigten Erstvertrag gibt.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Sandroschubert
    D
    Einsteiger:in
    • DUKE1966
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 22, 2022

    O.k., bin davon ausgegangen, dass dieser auch nur 24 Monate läuft und der Rabatt dann wegfällt….

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 28, 2022

    Hallo @DUKE1966 ,

    tatsächlich bleibt der Kombirabatt weiterhin bestehen und zwar solange, 
    bis der Gebertarif deaktiviert worden ist. 

    Mehr Rabatt, als diesen Kombivorteil können wir auch bei einer Vertragsverlängerung nicht anbieten. 

    Wenn du möchtest, dann nehmen wir die Kündigung hier gerne wieder raus. :wink:

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Sandroschubert
    D
    Einsteiger:in
    • DUKE1966
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 28, 2022

    Moin Maria,

    dann kannst du die Kündigung wieder rausnehmen.

    Gruß

    Sandroschubert
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 2, 2022

    Hallo @DUKE1966 ,

    alles klar, ich habe die Kündigung hier rausgenommen. :blush:
    Schön, dass du weiterhin bei uns bleibst. 

    Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

    Liebe Grüße Maria

     

    Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
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    Schau gerne mal rein. 

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