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Hallo community. Mir stehen einige Angebote zur Vertragsverlängerung bereit. Allerdings bin ich ich von diesen ziemlich enttäuscht da ich beispielsweise weise bei einem anderen Anbieter weniger zahlen würde dazu mehr Daten Volumen und ein Smartphone austauschservice bekomme... ich würde für meinen neuen Vertrag das iPhone xr in schwarz 126 GB mit max 6 GB datenvolumen nehmen. Würde mich freuen als langjähriger o2 Kunde ein attraktives Angebot zu bekommen.
Hallo Frank 0712

Schön das du da bist.

Bei deinen Angeboten die Du von anderen Anbietern bekommen hast bist Du allerdings Neukunde. Und Neukundenrabatte sind leider heutzutage andere als für Bestandskunden. Ist eine Schande aber leider so. Wenn du aber dennoch bei O2 bleiben möchtest kannst du Deinen Wunschtarif mit oder ohne Smartphone hier posten und ein Moderator schaut sich das für Dich an.

LG Witti
Alles klar vielen Dank Witti. Dann muss ich mir das mit dem wechsel doch nochmal überlegen
Hallo @Frank0712,



folgendes Angebot konnte ich für deine Rufnummer -254 erstellen:



o2 Free S Boost Plus 6 GB LTE Datenvolumen = 15,49 EUR (24 x 5 EUR Junge Leute Rabatt + 24 x 7 EUR Sonderrabatt = 288 EUR Rabatt inkl.)

iPhone XR 128 GB in schwarz = 37,50 EUR Rate + 1 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 52,99 EUR



Wir können noch eine Anzahlung von 181 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 45,49 EUR.



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



LG Steffen
Danke Steffen. Wenn ich dieses Angebot nutzen würde zahle ich dann beide Verträge bis der alte ausläuft oder wechselt der alte in den neuen über ?
Es handelt sich ja um eine Vertragsverlängerung. Entsprechend wechseln die Konditionen direkt und du zahlst nicht doppelt.



Einzige Ausnahme: Wenn du noch einen o2MyHandy-Vertrag hast, dann muss dieser natürlich weiter bedient werden bis die letzte Rate bezahlt wurde.
Aktuel kein Handy vertag am laufen... wie kann ich das Angebot ansehen bzw falls Interesse besteht wie kann ich ds annehmen?
Du kannst es annehmen, indem du hier einfach reinschreibst, dass du das Angebot annimmst ;-)

Dann meldet sich ein Moderator in den nächsten 24-48 Stunden hier und führt die VVL durch.

Nachdem alles durchgelaufen ist, bekommst du die Konditionen dann nochmal automatisch per EMail bestätigt.
Wie sieht es derzeit bei o2 mit Handy versicherungen aus? Was würde das am Preis aus machen? Generel hört sich das Angebot deutlich besser an als die vorherigen würde mich daher überraschen eine email freuen am besten mit und ohne Versicherung 👍 danke für die schnelle Hilfe bei meinen Fragen ist am Wochenende auch nicht selbstverständlich
Hallo Frank0712,



Steffen hat heute frei, deshalb übernehme ich für ihn. 🙂



Wir bieten folgende 2 Versicherungs-Modelle an:



Basic: mtl. 7,95 EUR

Premium: mtl. 9,95 EUR



Eine Selbstbeteiligung von 10 % des Gerätekaufpreises fällt bei einem Schaden an.




  • Abschluss der Versicherung innerhalb der ersten 30 Tage nach Kauf möglich, bei nachweislich unbeschädigtem Zustand
  • Laufzeit mindestens 24, maximal 60 Monate
  • monatliche Verlängerung nach der Mindestlaufzeit
  • einmonatige Kündigungsfrist zum jeweiligen Versicherungsperiodenende



Leistungsumfang


  • Bruch- und Sturzschäden (z. B. Display)
  • Flüssigkeitsschäden
  • Sachschäden durch Bedienungsfehler
  • Reparaturservice
  • Garantieverlängerung bei Apple Produkten (13. bis 24. Monat)



Zusätzlich für Handy-Versicherung Premium


  • Einbruch-Diebstahl (z. B. aus dem Auto), Raub
  • einfacher Diebstahl
  • widerrechtlich entstandene Telefonkosten (z. B. nach Raub oder Diebstahl, bis 2000,- €)
  • 24 Stunden Austausch-Service
  • Ersatz erfolgt nach Schadenentscheidung in der Regel am folgenden Werktag





Angebote können wir vorab per Mail nicht verschicken, bei Annahme des Angebotes erhältst du am Folgetag alle Konditionen per Mail. Ab diesem Zeitpunkt startet das 14-tägige Widerrufsrecht. Steffens Angebot siehst du ja oben in seinem Beitrag.



Viele Grüße



Annika


Vielen Dank für die Auskunft habe mir das eben mal alles durchgerechnet und muss leider sagen das trotz des guten Angebots ich bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter für quasi die selben Konditionen 5.95 € oder 142.80€ billiger davon komme. Wenn das das beste Angebot war muss ich es ersrmal noch überdenken 142€ sind nicht gerade wenig
Hallo @Frank0712,



ich danke dir für deine Rückmeldung.

Dies war aktuell das günstigste Angebot, welches wir für deine Kombination auswählen können. Bedenke bitte auch, dass dir mit dem o2 Free Tarif unendlich Datenvolumen im 3G zur Verfügung steht, somit wirst du nicht mehr wie bei anderen Anbietern auf 32KBit/s gedrosselt. Und kannst das Internet trotzdem nach Verbrauch des Datenvolumes unendlich und kostenlos weiternutzen.



Wenn wir dir hier wieder weiterhelfen können, melde dich gerne wieder 🙂.



LG Steffen


Hallo @Frank0712,



folgendes Angebot konnte ich für deine Rufnummer -254 erstellen:



o2 Free S Boost Plus 6 GB LTE Datenvolumen = 15,49 EUR (24 x 5 EUR Junge Leute Rabatt + 24 x 7 EUR Sonderrabatt = 288 EUR Rabatt inkl.)

iPhone XR 128 GB in schwarz = 37,50 EUR Rate + 1 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 52,99 EUR



Wir können noch eine Anzahlung von 181 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 45,49 EUR.



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



LG Steffen




Hallo @o2_Steffen ,



das Angebot für das iPhone XR klingt ganz gut. Auch ich suche aktuell nach einer Vertragsverlängerung, daher überfalle ich dich hier gleich mal. 😉

Ich würde gerne in eine ähnliche Richtung, sprich 6GB Datenvolumen in Verbindung mit einem iPhone X bzw. einem iPhone XR, gehen. Mir würde hier jedoch 64GB voll und ganz reichen. Auch das "Downgrade" von meinen aktuellen 10 GB Datenvolumen wäre für mich okay, da ich diese sowieso nie aufbrauche. Könntest du mir hierfür eventuell ein paar Angebote machen?



Vielen Dank vorab und viele Grüße

Maxi
Hallo @o2_Tatjana ,



ich hoffe es ist okay, wenn ich hier ebenfalls antworte. Auch ich bin aktuell auf der Suche nach einem vernünftigen Angebot für eine Vertragsverlängerung. In einem anderen Beitrag, siehe HIER, habe ich auch kommentiert. Dieser ist aber als gelöst markiert, daher weiß ich nicht ob darauf noch eingegangen wird. Könntest du da eventuell einen Blick drauf werfen und mir ein ähnliches Angebot machen? 🙂



Vielen Dank und viele Grüße

Maximilian
Hallo @MaximilianusMarvinus,



gerne habe ich auch für dich zwei Angebote für deine Rufnummer -172 erstellt:



o2 Free S Boost 6 GB LTE Datenvolumen = 18,49 EUR (24 x 9 EUR = 216 EUR Rabatt inkl.)

iPhone X 64 GB in spacegrau = 35 EUR Rate + 49 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 53,49 EUR



Wir können noch eine Anzahlung von 169 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 48,49 EUR.



Oder



o2 Free S Boost 6 GB LTE Datenvolumen = 20,49 EUR (24 x 7 EUR = 168 EUR Rabatt inkl.)

iPhone Xr 128 GB (gibt es aktuell nur in der 128 und 256 GB Variante) = 37,50 EUR Rate + 1 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 57,99 EUR



Hier können wir auch eine Anzahlung von 181 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 50,49 EUR.



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



LG Steffen
Hallo @MaximilianusMarvinus,



gerne habe ich auch für dich zwei Angebote für deine Rufnummer -172 erstellt:



o2 Free S Boost 6 GB LTE Datenvolumen = 18,49 EUR (24 x 9 EUR = 216 EUR Rabatt inkl.)

iPhone X 64 GB in spacegrau = 35 EUR Rate + 49 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 53,49 EUR



Wir können noch eine Anzahlung von 169 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 48,49 EUR.



Oder



o2 Free S Boost 6 GB LTE Datenvolumen = 20,49 EUR (24 x 7 EUR = 168 EUR Rabatt inkl.)

iPhone Xr 128 GB (gibt es aktuell nur in der 128 und 256 GB Variante) = 37,50 EUR Rate + 1 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 57,99 EUR



Hier können wir auch eine Anzahlung von 181 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 50,49 EUR.



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



LG Steffen




Hallo Steffen,



das erste Angebot klingt ganz gut. Lässt sich dieses noch mit dem "Junge Leute"-Rabatt kombinieren? Ich bin aktuell 23 Jahre alt, also dürfte das eigentlich passen, oder? Ich bin noch auf dieses Angebot gestoßen, bei dem dieser Rabatt wohl berücksichtigt wird. Könntest du das hier noch mit inkludieren? Vielen Dank schon einmal!



Viele Grüße

Maxi
Hallo @MaximilianusMarvinus,



ich habe soeben für dich nachgeschaut, das Angebot hatten sich mittlerweile auch wieder verändert. Aktuelle Angebote für deine Rufnummer -172:





o2 Free S Boost 6 GB LTE Datenvolumen = 18,49 EUR (24 x 5 EUR junge Leute Rabatt + 24 x 4 EUR Rabatt = 216 EUR Rabatt inkl.)

iPhone X 64 GB in spacegrau = 35 EUR Rate + 49 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 53,49 EUR



Wir können noch eine Anzahlung von 169 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 48,49 EUR.



Oder



o2 Free S Boost 6 GB LTE Datenvolumen = 21,99 EUR (24 x 5 EUR = 120 EUR junge Leute Rabatt inkl.)

Iphone Xr 128 GB in schwarz = 37,50 EUR + 1 Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 59,49 EUR



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



LG Steffen
Hallo @MaximilianusMarvinus,



ich habe soeben für dich nachgeschaut, das Angebot hatten sich mittlerweile auch wieder verändert. Aktuelle Angebote für deine Rufnummer -172:





o2 Free S Boost 6 GB LTE Datenvolumen = 18,49 EUR (24 x 5 EUR junge Leute Rabatt + 24 x 4 EUR Rabatt = 216 EUR Rabatt inkl.)

iPhone X 64 GB in spacegrau = 35 EUR Rate + 49 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 53,49 EUR



Wir können noch eine Anzahlung von 169 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 48,49 EUR.



Oder



o2 Free S Boost 6 GB LTE Datenvolumen = 21,99 EUR (24 x 5 EUR = 120 EUR junge Leute Rabatt inkl.)

Iphone Xr 128 GB in schwarz = 37,50 EUR + 1 Anzahlung + 4,99 EUR Versand



monatlicher Gesamtbetrag = 59,49 EUR



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



LG Steffen


Hallo Steffen,



das erste Angebot, mit dem iPhone X in Spacegrau, klingt sehr gut. Das würde ich so gerne annehmen. Wie ist nun der weiter Verlauf und wann kann ich mit dem Paket rechnen?:)



Vielen Dank und viele Grüße

Maximilian
Hallo @MaximilianusMarvinus,



super 🙂, wenn du mir hier noch eine kurze bestätigung gibst, kann ich das Angebot so für dich bestellen.



Der Tarif würde dann zum nächsten Tag direkt aktiviert werden. Wenn das Gerät auf Lager ist, dauert der Versand in der Regel zwischen 3 - 5 Werktage.



LG Steffen
Hallo @MaximilianusMarvinus,



super 🙂, wenn du mir hier noch eine kurze bestätigung gibst, kann ich das Angebot so für dich bestellen.



Der Tarif würde dann zum nächsten Tag direkt aktiviert werden. Wenn das Gerät auf Lager ist, dauert der Versand in der Regel zwischen 3 - 5 Werktage.



LG Steffen




Hallo @o2_Steffen ,



gerne bestätige ich dir das so. Das klingt super. 🙂

Vielen Dank für die einfache und problemlose Hilfe bei der Auswahl!



Viele Grüße

Maximilian
Hallo @MaximilianusMarvinus,



erfreuliche Nachrichten für dich, ich habe dir gerade hierzu eine PN gesendet 🙂.



LG Steffen
wir konnten das Anliegen erfolgreich per PN lösen.



LG Steffen
Hallo liebes o2 Team steht das alte Angebot noch bzw was für eins könnt ihr mir aktuell machen ? iPhone XR in schwarz 128 gb 5 bis 10 gb lte?

Grüße 👋🏻
Hallo @Frank0712 ,



das Angebot von @o2_Steffen kann ich dir aktuell für 2,- EUR mehr anbieten:



"o2 free S Boost Plus"



Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 6 GB Datenvolumen zur Verfügung.

Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.

In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 27,49 EUR.



Das iphone XR 128 GB hat eine monatliche Rate von 37,50 EUR bei 1,- EUR Anzahlung.



Im Rahmen der Vertrasgverlängerung kann ich dir für 24 Monate 5,- EUR Junge-Leute Rabatt und 5,- EUR Sonderrabatt anbieten.

Somit wärst du dann bei monatlich 54,99 EUR.



Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.



Für das handy fallen einmalig 4,99 EUR an Versandkosten an.



Das Handy gibt es in rot, schwarz und weiß.



Gruß, Solveig
und wenn ich für das iPhone noch eine höhere Anzahlung machen würde ? Dafür aber noch eine Versicherung laufen lassen ? Liebe Grüße und danke schonmal für die Auskunft.

Bedeutet das xr als Smartphone statt 1 Euro gleich eine höhere Anzahlung dann die 6 gb lte allnetflat und Versicherung
Hallo @Frank0712 ,



bei einer höheren Anzahlung für das iphone XR 128 läge diese bei einmalig 181,- EUR und monatlich dann bei 30,- EUR.



Somit würde sich das obige Angebot mit dem "o2 Free S Boost plus" auf monatlich auf 47,49 EUR verringern.



Dazu käme dann je nachdem, was du wählst monatlich 7,95 EUR oder 9,95 EUR für die Versicherung dazu.



Gruß, Solveig

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