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Gelöst

Angebote Vertragsverlängerung mit neuem Handy

Guten Tag,

die Angebote wo beider Vertragsverlängerung steht ist leider nichts  dabei wo mir zusagt mein derzeitiger Tarif O2 free L ( 2018 ) hätte gern auch ein neues Handy dazu. 

19 Antworten

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Welches Handy? Modell Farbe, Speicher? Die Handypreise findest du auf der Homepage, diese sind fix und nicht verhandelbar. 

 

Möchtest du in einen aktuellen Tarif wechseln? Falls du Multicards nutzt, solltest du in einen der aktuellen Boost-Tarife wechseln, ansonsten sind bzw werden Multicards kostenpflichtig. 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Ein Angebot folgt dann per E-Mail. 

 

Bitte um Geduld, hier kann es zzt ca 3-10 Tage dauern. 

Ein Mod wird sich hier melden, falls noch Rückfragen sind und/oder das Angebot versendet wurde. 

 

Viel Glück 🍀

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
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Meine E-Mail ist korrekt 

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Wäre gut, wenn du die anderen Fragen auch noch beantwortest. Wenn o2 jedes Mal nachfragen muss, bzgl Tarif und Handy, dauert das hier 2 Wochen. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
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Handy IPhone oder Samsung. Farbe egal und Speicher egal

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Welches Handymodell genau? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Tobias

Hallo @Red-Devil21, 

 

herzlich willkommen hier in unserer o2 Community. Schön, dass du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast und auch schon online geschaut hast. 

 

@Bollermann hat ja bereits einige Details zur Erstellung eines Angebotes erfragt. Vielen Dank dafür. Welches Modell kommt für dich in die engere Auswahl? Schaue einmal hier: Handys ohne Tarif 

 

Bitte teile uns darüber hinaus auch noch mit, wieviel Datenvolumen du für deinen Tarif benötigst. 

 

Sobald ich alle Details von dir erfahren habe, erhältst du ein Angebot zur Vertragsverlängerung per E-Mail. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Tobias

Hallo @Red-Devil21, 

 

bislang haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. 

 

Bist du noch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert?

 

Gerne helfen wir dir hier in unserer Community weiter. 

 

Übrigens, heute abend um 20 Uhr findet ein interessantes Konzert mit der Soul-Sängerin Joy Denalane statt. Du bist herzlich eingeladen, an diesem Event von zuhause aus per Live-Stream teilzunehmen. :relaxed:  

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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Hallo @Red-Devil21, 

 

bislang haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. 

 

Bist du noch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert?

 

Gerne helfen wir dir hier in unserer Community weiter. 

 

Übrigens, heute abend um 20 Uhr findet ein interessantes Konzert mit der Soul-Sängerin Joy Denalane statt. Du bist herzlich eingeladen, an diesem Event von zuhause aus per Live-Stream teilzunehmen. :relaxed:  

 

Liebe Grüße,

Tobias

Ja bin noch interessiert an derVertragsverlängerung müsste 2 Verträge verlängern 

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Hallo @Red-Devil21, 

 

bislang haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. 

 

Bist du noch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert?

 

Gerne helfen wir dir hier in unserer Community weiter. 

 

Übrigens, heute abend um 20 Uhr findet ein interessantes Konzert mit der Soul-Sängerin Joy Denalane statt. Du bist herzlich eingeladen, an diesem Event von zuhause aus per Live-Stream teilzunehmen. :relaxed:  

 

Liebe Grüße,

Tobias

Ja bin noch interessiert an derVertragsverlängerung müsste 2 Verträge verlängern 

Die Lösung habe ich aus Versehen markiert 

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@o2_Tobias bin noch interessiert an der Vertragsverlängerung müsste 2 Verträge verlängern hätte gern bei beiden Vertragsverlängerungen jeweils ein neues Handy aber mit meinen Vertrag wie ich bisher besitze aber ich möchte nicht mehr wie 100 € bezahlen mit allem  

o2_Tobias

Hallo @Red-Devil21, 

...

Welches Modell kommt für dich in die engere Auswahl? Schaue einmal hier: Handys ohne Tarif 

 

Bitte teile uns darüber hinaus auch noch mit, wieviel Datenvolumen du für deinen Tarif benötigst. 

 

…

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

 

Hallo @Red-Devil21, 

 

magst du mir noch genauere Auskünfte geben, wie oben genannt?

 

Dann erstelle ich dir gerne ein Angebot unter 100 €. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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@o2_Tobias für mich kommen in frage Samsung Galaxy S 20+ Starter-Set und das iPhone 11 pro in frage. Habe beiden Verträge jeweils o2 Free L ( 2018 ) und würde gern bei dem bleiben. 
 

Mit freundlichen Grüßen @Red-Devil21 

Sächsin
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100,-€ je Vertrag+Handy oder alles zusammen?

 

Die Raten für die Geräte sind ja schon recht hoch.

iPhone 11 pro 64GB monatlich 44,50€ + Anzahlung 41,81€

 

Das S20+ mit Starterset 41,-€ + 34,65€ Anzahlung

 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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@Sächsin insgesamt mit Vertrag 

o2_Tobias

Hallo @Red-Devil21, 

 

vielen Dank, mit diesen Infos kann ich etwas anfangen. :relaxed:  

 

Wie @Sächsin bereits angemerkt hat, kommst du da mit 100 € für alles zusammen nicht hin. 

 

Ich habe dir ein paar Angebote mit dem Tarif “o2 Free L” zusammen mit deinen beiden Wunschhandys zukommen lassen. Auch deinen Datentarif habe ich mir angesehen. 

 

Du hast alles per E-Mail erhalten. 

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Na, ist etwas Interessantes für dich dabei?

 

Liebe Grüße,

Tobias

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@o2_Tobias  diese Angebote ist für mich leider nichts da ich keine 60 Gb Internet brauche das ist mir zu teuer. Bitte um ein neues Angebot momentan habe ich 30 Gb und das reicht vollkommen aus.

mfg @Red-Devil21 

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@o2_Tobias guten Morgen ich habe eben 2 Angebote bekommen das ist mir als noch zu teuer. Beide Verträge ca. 160€ 🤦‍♂️ das ist für mich inakzeptabel.

mfg @Red-Devil21 

o2_Tobias

Hallo @Red-Devil21, 

 

oh, habe ich dich da falsch verstanden? 

 

Allerdings haben wir bei den aktuellen Tarifen keinen Tarif mit 30 GB Datenvolumen mit dabei. Als Alternative biete ich dir den Tarif “o2 Free M Boost” mit 40 GB Datenvolumen an. 

 

Ich habe dir dazu gerade 4 Angebote per E-Mail zusammengestellt. 

 

Du wunderst dich, dass der niedrigere Tarif höhere Grundgebühren hat? Das liegt daran, dass wir für unsere Bestandskunden denselben Tarif mit doppeltem Datenvolumen im Zuge unserer Tarif-Upgrade-Kampagne gerade zum selben Preis anbieten (gültig bis zum 31.07.2020). Der Tarif “o2 Free M Boost” gehört zu dieser Kampagne nicht dazu. 

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo  @Red-Devil21 ,

 

wir haben bisher noch kein Feedback zu unseren Angeboten von @o2_Tobias  erhalten. Besteht noch Interesse an einem Angebot hier in unserer Community?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau doch in der Zwischenzeit einmal in unser digitales Wohnzimmer! Du findest dort sicher etwas spannendes, interessantes oder was zum Spielen!

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