Angebote. Über meiner Auftragsnummer existiert keine Bestellung?

​@Jennysch00 

Da hat die Bonitätsprüfung wohl ergeben, dass du mehr anzahlen musst... Besser als eine Ablehnung.

Hast du die erhöhte Anzahlung denn schon geleistet? 

Ja habe die schon gezahlt, aber die haben nichts geprüft oderso. Hab mich schon gefragt warum nicht mal meine Identität geprüft wurde, obwohl ich Neukunde bin.😅

Dann kommt die finale Ablehnung deines Bestellwunsches unter Umständen noch.

​@Jennysch00 

und auf einmal kriege ich eine Mail wo drin steht das ich über 200€ zahlen soll?…

dort ist es genau erklärt:

Hallo ​@Jennysch00,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀 

Konnte dir unser Artikel zum Thema, den Bumer verlinkt hat, schon etwas weiterhelfen?

Falls du dazu noch weitere Fragen hast, helfen wir dir gerne weiter. 

Viele Grüße

Giulia

Hat mir nicht wirklich weiter geholfen, da steht nur was die Anzahlung ist und wozu, aber nicht warum die auf einmal von 1€ auf 203€ steigt und warum ich mein  Bestellstatus nicht aufrufen kann steht da auch nicht.

​@noreply warum sollte noch eine Ablehnung erfolgen?

Weil das durchaus passieren kann. 

aber nicht warum die auf einmal von 1€ auf 203€ steigt.

weil deine Bonität nicht ausreicht hast du ein alternatives Angebot bekommen.

Hab aber ne Auftrags Bestätigung, nen Vertrag, die Rechnung und das Angebot Chat gbt 6 Monate gratis zu nutzen haben die mir auch schon zu geschickt.🤷🏼

eine Rechnung für was?

​@Bumer da stand vorher aber nichts davon das es teuerer werden kann, und eigentlich müsste da sowas ja vermerk sein, das der Preis abweichen kann.🤷🏼

Hab ne Rechnung fürs Handy bekommen und den Vertrag.

...es ist nix teuerer geworden, weil deine Raten dann billiger werden durch die höhere Anzahlung…

PS. eine Rechnung gibts erst nach Auslieferung des Handys, die hast bestimmt noch nicht bekommen...

🤷‍♂️

Hab da jetzt angerufen, hat wahrscheinlich was mit meinem Alter zu tun, aber abgelehnt wurde es definitiv nicht, wartet darauf verschickt zu werden.✌🏻Ne Rechnung über die Raten habe ich bekommen, die monatliche Rate wird niedriger dadurch fürs Handy. Danke trotzdem für die Hilfe.😊

...nix anderes habe ich geschrieben, der Ratenplan ist nicht die Rechnung füs Handy...

Aber das meinte ich, sorry hab mich da vertan, meinte ne Rechnung darüber was ich monatlich bezahlen muss.

@Jennysch00 Super, dass sich bei dir nun alles mit deiner Bestellung aufgeklärt hat. Dann geht es hoffentlich jetzt bald weiter, damit du alles zugeschickt bekommen kannst 😊