Angebot zur Vvl

Hallo @Hodalump80,

findest du dieses Angebot nicht in „Mein O₂“? 
https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/

LG

Doch, das gibts. Aber zu nem Preis der mir nicht gefällt, deswegen bat ich um ein individuelles Angebot 

Hallo @Hodalump80,

wie lautet dein Vertragsstatus?

LG

Laufzeit bis Dezember, aber schon gekündigt

Hallo @Hodalump80,

dann viel Erfolg für ein besseres Angebot.

LG

Hallo @Hodalump80,
wir schauen uns das gerne für dich an und stellen dir ein persönliches Angebot zusammen. Da wir dir das Angebot in den nächsten Tagen per E-Mail zusenden muss ich einmal wissen ob deine E-Mail Adresse bei uns noch aktuell ist.
Viele Grüße Bianca

Hallo @o2_Bianca

ja die ist noch aktuell 

Super @Hodalump80. Vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich leite gleich alles weiter und du bekommst in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zugeschickt.🙂
Viele Grüße Bianca

Hallo @Hodalump80 ,

gern habe ich nach einm Angebot für dich geschaut und es dir direkt per Email zugesandt. Was hältst du davon?

Wenn du es annehmen möchtest, dann kannst du das direkt über den Link in der Landingpage machen. Nur, wenn du es dort bestätigst, wird der Auftrag auch für dich ausgeführt. Ansonsten wird der Auftrag automatisch nach 8 Tagen gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen und ansehen kannst. Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @o2_Andrea 

danke fürs Angebot, ist aber leider das falsche Handy, wollte das mit 512GB Speicher. Ansonsten ist das Angebot identisch mit dem aua der App.

Lösch doch bitte das Angebot wieder, werde dann wenn ich wieder in Deutschland bin direkt über die App oder im Shop alles erledigen.

Aber vielen Dank bis hierhin 👍🏻

Moin @Hodalump80 ,

das bekommen wir doch schnell gelöst. Ich habe für dich dein Angebot gelöscht. Wenn du wieder in Deutschland bist, schau gerne in Mein o2 vorbei. Solltest du dennoch Hilfe brauchen, stehen wir in der Community beiseite. 💙

Viele Grüße

Jenni

Hallo @o2_Jennifer 

vielen Dank für die Hilfe. Jetzt ist aber das Angebot für meine Kombi 6€ im Monat teurer als noch heute früh am Telefon.

Kann man da noch was machen? Gerne auch per PN 

Hallo @Hodalump80,

Kann man da noch was machen? 

Klar, nochmal telefonisch erfragen.

LG

Hallo @Hodalump80 ,

hast du dich noch mal telefonisch an die Kolleg;innen gewandt?
Konnte dir noch mal das vorherige Angebot erstellt werden?

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria 

Ja hab ich, am selben Tag nochmal, ca. gegen 17 Uhr. Leider nichts zu machen von der Kollegin am Telefon, jetzt wart ich bis der Preis nochmal sinkt oder ich von nochmal einAngebot für die ursprünglichen 80,99 bekomm.

Hallo @Hodalump80 ,

das ist schade.
Ja, vielleicht hilft hier tatsächlich warten.
Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns in der Community, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße Maria