Angebot zur vertragsverlängerung gesucht (gekündigt, langzeitkunde seit 2015

Hallo ​@Lenyo 

Es gibt hier nix anderes als in meino2 oder via Hotline. Wenn die Kündigung bereits eingetragen ist, gibt's wohl nix besseres.

Zudem kann nur 1 Angebot erstellt werden, sagt dir eines nicht zu, musst du auf das nächste warten. 

Alternativ Sim only verlängern und das iPhone bei Apple bestellen oder kündigen und über einen Reseller neu abschließen..  die Rufnummer kann zb intern portiert werden. 

Hallo ​@Lenyo  😊schön, dass du dich noch einmal bei uns meldest und gerne bei o2 bleiben möchtest. 😊 Die Erklärung von Frau Bollermann ist hier bereits richtig. Wir können immer nur ein Angebot gleichzeitig erstellen und zuschicken. Daher müsstest du uns bitte zunächst sagen, welche Variante du bevorzugst, also ob du das Angebot mit 24 oder 36 Monaten Laufzeit möchtest.

Sobald wir das wissen, schauen wir gerne nach, was wir dir anbieten können, und schicken dir das Angebot anschließend per E-Mail zu. Gib uns einfach kurz Bescheid, welche Laufzeit du bevorzugst. 

Liebe Grüße,

Senay

Hallo ​@Frau Bollermann und ​@o2_Senay ,

danke für die zeitnahen Antworten :) 

ich bevorzuge die 24 Monate Laufzeit.

Viele Grüße und schönen restliche Tag noch!✌🏻

​@Lenyo ich habe dir ein spezielles Bundle-Angebot zusammengestellt:

o2 Mobile L (Plus) inklusive iPhone 17 Pro 256 GB in Silber bei 24 Monaten Laufzeit. Dabei handelt es sich um ein besonderes Bundle-Angebot im Rahmen der Plus-Promo, bei dem Tarif und Hardware entsprechend miteinander kombiniert werden. 😊 Das Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du dir alles ganz in Ruhe anschauen und überlegen kannst. 👍

Wenn du noch Fragen dazu hast, gib uns gerne Bescheid. 😊

Liebe Grüße,
Senay

​@Lenyo 

sagt dir das Angebot zu?

​@Lenyo Ich schließe mich der Nachfrage von Bumer an - passt das Vertragsverlängerungsangebot zu dir oder wie bist du mit deinem Vertrag jetzt bei uns verblieben?