Angebot zur Vertragsverlängerung gesucht

​@Muhamed2001 

du weißt aber schon,  dass das Netz durch ein günstiges Angebot  nicht besser wird?

hast du mal nach einer Netz-Störung  geschaut ? 

bevor du um 24 Monate verlängerst?

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Falls du aber trotzdem ein Angebot möchtest, musst du auch angeben, welchen Tarif du haben willst.

Hallo, 

ich möchte meinen aktuellen Tarif (oder einen vergleichbaren Tarif mit ähnlich viel Datenvolumen) zum möglichst günstigsten Preis verlängern. 

Bitte senden Sie mir ein passendes Angebot per E-Mail zu. 

Vielen Dank!
 

Es gibt hier nix anderes als in meino2. 

Eine eingetragene Kündigung könnte helfen.

Hallo ​@Muhamed2001,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 🤗

Freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Gerne schauen wir, welches Angebot wir für dich haben und was wir dir zur Vertragsverlängerung anbieten können. Da wir dir das Angebot anschließend per E-Mail zusenden, stelle bitte sicher, dass deine E-Mail-Adresse bei uns noch korrekt hinterlegt ist. So können wir sicherstellen, dass dich unser Angebot auch direkt erreicht.

Sobald wir alles geprüft haben, lassen wir dir das Angebot per E-Mail zukommen. Behalte daher dein Postfach im Auge 😊

Viele Grüße
Daniela

 

Vielen Dank Daniela! Meine E-Mail-Adresse ist aktuell. Ich warte auf das Angebot per E-Mail.
 

Hallo @o2_Daniela,

meine E-Mail-Adresse ist korrekt hinterlegt. Ich habe bis heute leider immer noch kein Angebot erhalten (auch nicht im Spam-Ordner).

Da meine Kündigungsfrist läuft und ich mich zeitnah für einen neuen Anbieter entscheiden muss, bitte ich um die umgehende Zusendung des Rabattangebots am heutigen Tag. 

Sollte heute kein Angebot eingehen, werde ich die Kündigung endgültig abschließen.

Vielen Dank.
 

Hier kann es einige Tage dauern. Wenn es eilig ist, würde es eventuell mehr Sinn machen, einen anderen Kanal zu nutzen. Auch im Kundenportal kannst du den Vertrag verlängern. Wenn du lieber doch kündigen willst, ist das dein gutes Recht (wobei ich mir nicht ganz sicher bin was du mit Kündigung endgültig abschließen meinst).

​@Muhamed2001 

dort findest du dein persönliches Angebot: Vertragsverlängerung

Danke für den Link @Bumer. Wie du auf dem Screenshot sehen kannst, stehen mir online leider keine Tarife zur Vertragsverlängerung zur Verfügung. 

Ich warte daher hier im Forum auf ein Angebot von einem o2-Moderator per E-Mail für meinen aktuellen Tarif (Unlimited Smart) mit Rabatt. Vielen Dank!
 

Hast du zufällig einen Exclusivvorteil oder Kombivorteil?

Nein, ich habe keinen Kombivorteil oder Exclusivvorteil. Das ist mein einziger Vertrag bei o2.
 

Okay, was für ein Rabatt steht im Kundenportal unter Preise und Rabatte?

Vielen Dank für deine Hilfe @Bumer! 

Ich habe jetzt meine Rechnungen und Zahlungsdetails geprüft:
- Tarif: o2 Mobile Unlimited Smart (Grundgebühr 42,99 €).
- Aktuelle Rabatte: 15 € Junge Leute Vorteil + 3 € Rabatt auf die Grundgebühr (netto 24,99 € für den Tarif).
- Die höhere Rechnung im September lag an einer gekündigten Multicard und dem o2 Onlineschutz.

Da mir online keine Vertragsverlängerung angezeigt wird, warte ich jetzt hier im Forum auf ein Angebot von einem o2-Moderator per E-Mail für eine Verlängerung meines Tarifs (gerne auch mit einem noch besseren Rabatt, falls möglich).
 

​@Muhamed2001 

der o2 Mobile Unlimited S Special (2026) sollte für 19,99 EUR möglich sein!

Das klingt super! Der o2 Mobile Unlimited S Special für 19,99 € wäre perfekt für mich. 

Ich hoffe, ein o2-Moderator schaut hier bald vorbei und schickt mir dieses Angebot per E-Mail. Danke dir @Bumer!