Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Angebot zur Vertragsverlängerung gesucht: 15 Jahre Bestandskunde (gekündigt) - iPhone 18 Pro 512GB (36 Monate)

  • September 13, 2026
  • 7 Antworten
  • 152 Aufrufe
Besucher:in

Hallo liebes o2-Team,

ich bin seit mittlerweile 15 Jahren treuer o2-Kunde. Da mein Vertrag demnächst ausläuft, habe ich diesen vorsorglich gekündigt.

Eigentlich würde ich aber sehr gerne bei o2 bleiben, wenn die Konditionen für treue Bestandskunden stimmen.

Aktuell nutze ich den Tarif o2

Grow online mit 80 GB

Datenvolumen. Ich wurde diesen Tarif (oder einen vergleichbaren aktuellen Tarif mit ähnlichen Konditionen) gerne im Zuge einer Vertragsverlängerung behalten und mit dem neuen iPhone 18 Pro kombinieren.

 

Da ich meine Telefone immer sehr lange nutze, wünsche ich mir explizit die Abzahlung über 36 Monate, um die monatlichen Kosten niedrig zu halten.

  • Modell: iPhone 18 Pro
  • Speichergröße: 512 GB
  • Wunschfarbe: Burgunder
    (Burgundy)

Da die automatischen Angebote in der App leider nicht ganz meinen Vorstellungen

entsprechen, hoffe ich, dass ihr mir als langjährigem Kunden ein attraktives Rückholangebot machen könnt. Bitte sendet mir das Angebot auf die hinterlegte E-Mail in der App zu.

Vielen Dank und viele Grüße!

    7 Antworten

    witti
    Legende
    • wittiLegende
    • Legende
    • September 13, 2026

    Hallo ​@Marcelo3000

    treuer Kunde zu sein interessiert O2 leider überhaupt nicht mehr. Sogar die Moderation hat kaum noch Möglichkeiten etwas für uns treue Kunden zu machen. 
    Wenn Du also unter die in der VVL angebotenen Preise kommen möchtest, solltest Du tatsächlich zu einen Reseller wechseln. 
    Traurig aber wahr. 
    LG Witti 

    „Der einzige Hinweis darauf, wozu der Mensch fähig ist, ist das, was der Mensch bereits getan hat.“ RG COLLINGWOOD
    Mitgestalter:in
    Forum|alt.badge.img+4
    • bangex123Mitgestalter:in
    • Mitgestalter:in
    • September 13, 2026

    ​@witti seit Einführung der Plus Tarife sind die Angebote über die App nicht immer die besten , das geht tatsächlich nur über die Hotline, Shop oder hier im Forum.

     

    ​@Marcelo3000 nutzt du die Multicards und was zahlst du aktuell für den Grow?

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    ​@bangex123 

    Hier wird nix anderes angeboten als in meino2... 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • September 14, 2026

      ​@Marcelo3000 

      leider wird der o2 Grow bei einer VVL trotz Kündigung schlecht rabattiert. Meist gibt es aber einen besseren Hardwarerabatt bei der Kundenrückgewinnung direkt unter 0800 33 101 30. Wenn es dort nichts besseres gibt und du mit 19,99 EUR für den o2 Grow leben kannst, kaufe das iPhone direkt bei Apple. Dort ist es 118 EUR günstiger als bei o2. Leider gibt es keinen vergleichbaren Tarif zum o2 Grow mehr!

        o2_Rebecca
        • o2_RebeccaModeratorin
        • Moderatorin
        • September 23, 2026

        Hallo ​@Marcelo3000 , schön dass du generell gern bei uns bleiben uns möchtest und danke für deine Anfrage 🌼

        Schade, dass du in den aktuellen Angeboten nichts Passendes für dich findest. Wenn du möchtest, können wir dir hier natürlich gern ein Angebot zusammenstellen. Deine Wünsche hast du ja bereits sehr detailliert beschrieben. 

        Sollen wir da nochmal schauen, oder hast du in der Zwischenzeit vielleicht schon das Richtige für dich gefunden?

        LG, Rebecca

        Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
        Besucher:in
        • Marcelo3000
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 24, 2026

        Hallo Rebecca. Ja das wäre super wenn ihr mir ein Angebot machen könntet. Liebe Grüße Marcelo

        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • September 25, 2026

        Hallo ​@Marcelo3000,

        ich habe gerade direkt einmal bei dir nachgeschaut und gesehen, dass du bereits ein Angebot von uns erhalten hast. 😊

        Hat das Angebot für dich nicht gepasst?

        Viele Grüße
        Daniela

        Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica