Angebot zur Vertragsverlängerung für o2 Mobile Pro S Boost

Bist du denn SoHo Kunde oder Privat Kunde? Was wird dir online feines zur Vertragsverlängerung angeboten?

Vertragsverlängerung

So wüsste man was man für Tipps geben kann.

Hallo Bumer,

bin Geschäftskunde, der Status ist aber nicht weiter wichtig. 

Angeboten wurden mir:

• (online und o2-Shop) o2 Mobile M 50+ für 16,49€, das Deaktivieren der 3 Multikarten kostet allerdings je 10€ - was ich für eine ziemliche Unverschämtheit halte. Alternativ behalte ich die 3 Karten, zahle aber jeweils 5€/Monat, was keinen Sinn macht, da ich sie nicht nutze. Schweiz-Option fällt hier raus, müsste dann für 9,99€ bei Bedarf dazu gebucht werden. Wäre OK.
• (via Hotline) Speed-Option 100 GB auf meinen bisherigen Tarif für 9,99€ Aufpreis. Ich brauche aber keine 100 GB und einen Aufpreis will ich auch nicht zahlen. Schweiz-Option und kostenfreie Multikarten bleiben hier erhalten.

das Deaktivieren der 3 Multikarten kostet allerdings je 10€ - was ich für eine ziemliche Unverschämtheit halte.

woher hast du diese Info? Das deaktivieren ist komplett kostenlos.

Hast du schon vorsorglich gekündigt? Wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit? Bei dir ist noch Potenzial für einen besseren Preis.

Hat der Mensch an der Hotline so gesagt… Im Shop wussten sie nix davon.

Letzter Kündigungstermin ist der 5.8. Ich habe noch nicht gekündigt

Die Multicards deaktivierst du so, ist ganz easy und wie gesagt kostenlos:

Super, du bist dann schon in den letzten beiden Vertragsmonaten. Kündige noch heute, und ab Freitag wird dir der o2 Mobile M (2026) für ~ 13 EUR angeboten.

https://info.o2online.de/kuendigung/

Die GK-Hotline hatte hier eine klare Info:
Man muss im vorhandenen Pro-Tarif bleiben, da jede Tarifänderung in die Consumer-Tarife führt. 

Was für dich besser ist musst du selbst ausrechnen. Für mich und meinen Tarifpreis im Pro wäre Tarif-Altpreis + 9,99€ attraktiv mit +100 GB! Eine 50GB Datenkarte(ohne CH) kostet genausoviel. 

Super, schonmal vielen Dank an euch beide für die Infos!

Ich habe jetzt erstmal gekündigt - mal schauen, was ich für ein Angebot bekomme. Habe das früher auch immer so gemacht, aber eigentlich keine Lust mehr gehabt auf dieses Spiel. Wir werden sehen…

PS: Multicards abbestellen ging so nicht. Abbruch mit: Technischer Fehler 😂

Bist du mit der Rufnummer des betreffenden Vertrag im Kundenportal eingeloggt? Damit sollte es funktionieren. Deine Kündigung greift erst morgen im System und dann geht keine Abbestellung.

Ja, war ich. Ich erinnere mich, dass ich das früher schon mal machen wollte, vor ca. einem Jahr, mit dem gleichen Ergebnis. Egal, jetzt ist die Kündigung drin und ich bin gespannt.

Die Multicards könnte dir hier auch ein Mitarbeiter deaktivieren. 😉

​@WollePetri67 Bedenke bei Normal-Tarifen die Mehrkosten für das Swiss-Pack 1/24-Monate und das in dem Pack nicht die Gespräche INS Ausland enthalten sind, die früher bei den Pro-Tarifen dabei waren. Außerdem kann der alte Vertrag vermutlich ohne Mehrkosten für die Multicards weiterlaufen. 

Alternativ kannst du auch versuchen in die Business-Tarife zu kommen. Business Blue L mit 60 GB wäre vermutlich passend. Da ist das volle Volumen +Telefon/SMS in WZ2 inklusive.