Angebot zur Vertragsverlängerung für o2 Mobile Pro S Boost

Bist du denn SoHo Kunde oder Privat Kunde? Was wird dir online feines zur Vertragsverlängerung angeboten?

Vertragsverlängerung

So wüsste man was man für Tipps geben kann.

Hallo Bumer,

bin Geschäftskunde, der Status ist aber nicht weiter wichtig. 

Angeboten wurden mir:

• (online und o2-Shop) o2 Mobile M 50+ für 16,49€, das Deaktivieren der 3 Multikarten kostet allerdings je 10€ - was ich für eine ziemliche Unverschämtheit halte. Alternativ behalte ich die 3 Karten, zahle aber jeweils 5€/Monat, was keinen Sinn macht, da ich sie nicht nutze. Schweiz-Option fällt hier raus, müsste dann für 9,99€ bei Bedarf dazu gebucht werden. Wäre OK.
• (via Hotline) Speed-Option 100 GB auf meinen bisherigen Tarif für 9,99€ Aufpreis. Ich brauche aber keine 100 GB und einen Aufpreis will ich auch nicht zahlen. Schweiz-Option und kostenfreie Multikarten bleiben hier erhalten.

das Deaktivieren der 3 Multikarten kostet allerdings je 10€ - was ich für eine ziemliche Unverschämtheit halte.

woher hast du diese Info? Das deaktivieren ist komplett kostenlos.

Hast du schon vorsorglich gekündigt? Wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit? Bei dir ist noch Potenzial für einen besseren Preis.

Hat der Mensch an der Hotline so gesagt… Im Shop wussten sie nix davon.

Letzter Kündigungstermin ist der 5.8. Ich habe noch nicht gekündigt

Die Multicards deaktivierst du so, ist ganz easy und wie gesagt kostenlos:

Super, du bist dann schon in den letzten beiden Vertragsmonaten. Kündige noch heute, und ab Freitag wird dir der o2 Mobile M (2026) für ~ 13 EUR angeboten.

https://info.o2online.de/kuendigung/

Die GK-Hotline hatte hier eine klare Info:
Man muss im vorhandenen Pro-Tarif bleiben, da jede Tarifänderung in die Consumer-Tarife führt. 

Was für dich besser ist musst du selbst ausrechnen. Für mich und meinen Tarifpreis im Pro wäre Tarif-Altpreis + 9,99€ attraktiv mit +100 GB! Eine 50GB Datenkarte(ohne CH) kostet genausoviel. 

Super, schonmal vielen Dank an euch beide für die Infos!

Ich habe jetzt erstmal gekündigt - mal schauen, was ich für ein Angebot bekomme. Habe das früher auch immer so gemacht, aber eigentlich keine Lust mehr gehabt auf dieses Spiel. Wir werden sehen…

PS: Multicards abbestellen ging so nicht. Abbruch mit: Technischer Fehler 😂

Bist du mit der Rufnummer des betreffenden Vertrag im Kundenportal eingeloggt? Damit sollte es funktionieren. Deine Kündigung greift erst morgen im System und dann geht keine Abbestellung.

Ja, war ich. Ich erinnere mich, dass ich das früher schon mal machen wollte, vor ca. einem Jahr, mit dem gleichen Ergebnis. Egal, jetzt ist die Kündigung drin und ich bin gespannt.

Die Multicards könnte dir hier auch ein Mitarbeiter deaktivieren. 😉

​@WollePetri67 Bedenke bei Normal-Tarifen die Mehrkosten für das Swiss-Pack 1/24-Monate und das in dem Pack nicht die Gespräche INS Ausland enthalten sind, die früher bei den Pro-Tarifen dabei waren. Außerdem kann der alte Vertrag vermutlich ohne Mehrkosten für die Multicards weiterlaufen. 

Alternativ kannst du auch versuchen in die Business-Tarife zu kommen. Business Blue L mit 60 GB wäre vermutlich passend. Da ist das volle Volumen +Telefon/SMS in WZ2 inklusive. 

Richtig, Multicards laufen im pro ohne Mehrkosten weiter. Ich brauche sie allerdings nicht mehr, da Watch und Pad nicht mehr da sind und bis auf weiteres nicht mehr angeschafft werden. Ist also kein Kriterium mehr.

Swiss-Pack benötige ich nur im Urlaub, wenn ich durch die Schweiz fahre, also max. einmalig im Jahr - da kann ich mir auch die Option für 9,99€ buchen. 

Aber danke für den Tipp mit Business Blue L. Diese Option hat mir die Hotline allerdings gerade verwehrt, da “nur” Einzelunternehmer 😐

Habe gerade nochmal nachgehakt… und jetzt einen Termin mit o2 Business. Danke für den Tipp!

Hallo ​@WollePetri67   das freut mich wirklich sehr zu hören. 😊 Schön, dass dir hier in der Community weitergeholfen wurde und du nun einen Termin mit o2 Business hast. 👍 Berichte uns gerne, was dabei herausgekommen ist. Wir freuen uns auf dein Feedback. 🙂

Liebe Grüße,

Senay

Danke hier an die Community, hat mich positiv überrascht, wie einem hier geholfen wird! 🤗

o2 Business hat mir ein Angebot gemacht: 60 GB für 15€ mtl., zzgl. MwSt., also 17,85€. Wie ​@Klaus_VoIP  geraten hat, ist da auch WZ2 inklusive (und eine Multicard)!

Und auch Danke an ​@Bumer , o2 hat mir heute nach der Kündigung den Mobile M (50+) für 13,49€ inkl. MwSt. angeboten 👍

Jetzt muss ich mich nur noch entscheiden 😂

Swiss-Pack benötige ich nur im Urlaub, wenn ich durch die Schweiz fahre, also max. einmalig im Jahr - da kann ich mir auch die Option für 9,99€ buchen. 

Der “Durchfahrtarif” mit Roaming Plus (Standard) ist noch günstiger. 
Sieht also eher nach Mobile M aus?

Ich werde wegen der Connect-Option den Pro-Tarif nicht aufgeben. Eher noch Business-Tarife zukaufen - je nach Bedarf. Jeder hat nun mal andere Anforderungen. 

Hallo ​@WollePetri67 ,
das freut mich, dass dich die Community überzeugt hat. 😀
Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag

Gruß, Solveig