Angebot zur Vertragsverlängerung

Hallo,

man kann auch den Mobilfunk zum DSL schieben. Dann geht auch ein Kombi beim Mobilfunk.

LG

Interessant. Schade, dass die gute Andrea das nicht auch erwähnt hat… Wahrscheinlich ist es besser, wenn ich das telefonisch kläre. Welche Nummer rufe ich da am besten an?

Hallo,

in deinem Fall die Kündigung online vormerken und dann in Hamburg anrufen. Wenn da auch nichts gehen sollte, die Kündigung eintragen lassen und dann über den DSL (eingeloggt sein) die passende Partnerkarte bestellen. Die Rufnummer über oben verlinktes Formular zurück holen. Viel Erfolg.

LG 

Ich habe jetzt telefonisch mit dem O2 Grow Tarif verlängert. Es gab noch ein bisschen mehr Rabatt. Das Handy kaufe ich aber extern, weil es da gerade deutlich günstiger ist.

Allerdings wird mir gerade angezeigt, dass ich meinen alten Tarif verlängert habe. Dazu kam auch eine E-Mail. Ich hoffe, dass das nur ein interner Zwischenschritt bei der Umstellung ist.

Hallo,

die Tarifmigration läuft über Nacht durch, spätestens nach 48 Stunden.

LG

Ja, ich warte mal noch ein bis zwei Tage ab. Mein Datenvolumen wurde resettet, weil es verbraucht war. Vielleicht kam deswegen diese Mail.

Ich hatte ja ursprünglich vor zu dem Tarif das Samsung A52s 5G dazuzunehmen. Im Portal wurde mir das Gerät für 14,50€ pro Monat angeboten, bei 24 monatiger Finanzierung. Macht bei 1€ Anzahlung einen Gesamtpreis von 349€. Die Dame am Telefon wollte mir das Gerät für 18€ monatlich verkaufen, was bei 1€ Anzahlung einen stolzen Gesamtpreis von 433€ macht. Darauf angesprochen, dass das im Portal deutlich günstiger wäre, wollte sie mir erklären, dass die Geräte für 14,50€ pro Monat Kundenrückläufer seien. Ich dachte nur WTF? Ich habe im Portal noch nie einen Hinweis gesehen, dass das so ist. Entweder die Dame hat keine Ahnung gehabt, oder o2 versucht Kundenrückläufer als Neuware zu verkaufen. Beides ist sehr bedenklich.

Ich habe mir das Gerät heute für 251,26€ bei Amazon bestellt. Dazu hat es dort noch 30 Monate Herstellergarantie. Was die Smartphonepreise angeht, müsste o2 sich echt mal Gedanken machen.

Hallo @Tronki ,

wie ich sehe, hat es mit der Vertragsverlängerung und der Umstellung bereits geklappt. 

Super, dass du dein gewünschtes Handy nun auch über einen anderen Weg bestellen konntest. 
Tut mir sehr leid, dass wir dir das hier so nicht anbieten konnten. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria