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Angebot Vertragsverlängerung Mobilfunktarife 02 Now + O2 Blue All-in Special

  • February 14, 2021
  • 8 Antworten
  • 689 Aufrufe

Hallo Zusammen, 

da die Rabatte meiner Mobilfunktarife demnächst entfallen, wollte ich mal erkundigen, ob O2 mir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung unterbreiten kann.
Zur Zeit Bezahle ich für meinen O2 Now Vertrag 19,99 mit 5€ Rabatt und für meinen O2 Blue All-in Special 9,99 mit 2,50€ Rabatt. Da ich bereits seit mehreren Jahren Kunden bin und bisher immer Zufrieden war, möchte ich ungern meinen Anbieter wechseln. Die Leistungen sollten möglichst gleich bleiben, da meist nicht mehr benötigt wird.
Über ein Angebot würde ich mich sehr freuen.
Freundliche Grüße
 

8 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • February 25, 2021

Herzlich willkommen @mollytier:relaxed:

 

Wunderbar zu lesen, dass du zufrieden bist, da geben wir doch einmal unser Bestes, dass dies so bleibt. :ballot_box_with_check:

Wenn du in unserem Onlineportal unter http://g.o2.de/vvl noch nicht fündig geworden bist erstellen wir dir gern ein individuelles Angebot für deine zwei Verträge.

 

Steht zukünftig möglicherweise die Nutzung von Smartwatches, Fitnesstrackern, Tablets oder sonstiges an? Dann sollten wir einen Blick auf die Tarife mit Connect-Option werfen, in diesen sind kostenfrei bis zu zehn SIM-Karten möglich.

 

Wir versenden die Angebote per Mail, magst du einmal prüfen ob die Mailadresse in Mein o2 aktuell ist?

 

Viele Grüße,

Katja :seedling:


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 25, 2021

Hallo Katja,

Danke für die nette Antwort.
Leider bin im Onlineportal nicht fündig geworden, da die Verträge alle teurer sind.
Die Connect-Option ist für mich auch von keiner Interesse.
Gerne kannst du mir ein Angebot per Mail senden. Ich würde gerne die Mailadresse bestätigen, leider bekomme ich keine Bestätigungsmail obwohl die Mailadresse korrekt ist. 
Vorab Vielen Dank
Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 25, 2021

Hallo Katja,

Danke für die nette Antwort.
Leider bin im Onlineportal nicht fündig geworden, da die Verträge alle teurer sind.
Die Connect-Option ist für mich auch von keiner Interesse.
Gerne kannst du mir ein Angebot per Mail senden. Ich würde gerne die Mailadresse bestätigen, leider bekomme ich keine Bestätigungsmail obwohl die Mailadresse korrekt ist. 
Vorab Vielen Dank
Grüße

Konnte die Email-Adresse doch ändern und bestätigen :)


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 10, 2021

Hallo @mollytier ,

 

schön, dass du dich hier meldest. :grinning:

 

Ich habe dir die Angebote per Mail zugesandt.

 

Für die Rufnummer mit der -828 am Ende haben ich dir zwei Angbeote zugesandt. Hier würdest du für 3 GB statt 1 GB Datenvolumen nur 50 Cent mehr im Monat zahlen.

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

 

Gruß, Solveig


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 10, 2021

Hallo @o2_Solveig .

danke für die tollen Angebote.
Ich konnte sehen, dass es sich bei beide Tarife nun um O2 Free S handelt. 
Jedoch kostet der eine Tarif 14,99€ p.m.. 
Wäre es möglich beide Tarife zu je 9,99€ p.m. zu erwerben?
Vorab vielen Dank.

Grüße


Vilureef
Legende
  • March 10, 2021

Hallo,

der 2. Free S ist mit Kombi-Vorteil deswegen nur dieser für 9,99€.

Wenn dir bei einem Tarif 1GB reicht, frage doch mal ob du den o2 Blue All-in Extra bekommen kannst? Ist auch Kombi Geber berechtigt und würde mit kleinem Rabatt unter 15€ kosten.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 10, 2021

Hallo @mollytier 

 

der “o2 Blue all in Extra” kann als Kombi-Vorteils-Geber wirken.

 

Den “o2 Blue all in Extra” hatte ich mit einem Rabatt angeboten. Für den “o2 Free S” wäre nur ein Kombi-Vorteil von 5,- EUR möglich oder der Rabatt, den ich hierfür schon im Angebot hinterlegt habe.

 

Beide Verträge zu 9,99 EUR anzubieten, ist leider nicht möglich. Da es bei zwei Verträgen nur auf einen der beiden einen höheren Rabatt gibt.

 

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 11, 2021

Hallo @mollytier ,

 

schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst.

 

Ich ahbe die Vertragsverlängerung eingegeben. Der Auftrag läuft über Nacht durch das System. Du bekommst morgen eine Mail zur Bestätigung.

Die andere Rufnummer hattest du ja online selbst verlängert.

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig