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Angebot Vertragsverlängerung. Es soll der Mobile XL Vertrag werden

  • Mai 28, 2025 5:14 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 74 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

ich hätte gerne ein Vertragsverkängerungs Angebot für die Rufnummer 869 am Ende. Es soll der Mobile XL Vertrag werden mit Connect Option. 

Wichtig,  es geht kein Kombi Vorteil da dieser Vertrag ab nächsten Monat ein Hauptvertrag wird.

 

Edit o2_Kathi 29.05.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

8 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Mai 28, 2025 5:31 PM UTC

Hallo Jolaine, 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. 🙂

Hast du online bei Meino2 schon geschaut, ob dort ein Angebot für dich hinterlegt ist? Schau mal unter Vertragsverlängerung

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Besucher:in
  • Jolaine
  • Autor
  • Besucher:in
  • Mai 28, 2025 5:52 PM UTC

Hallo,

ja aber dort steht bezüglich der Connect Option soll man sich an die Kundenbetreuung wenden da diese sons6 nicht berücksichtigt wird.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Mai 28, 2025 8:58 PM UTC

    ​@Jolaine 

    frage am Freitag im VVL-Chat nach einen Angebot inkl. Connect 0 EUR.

    https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

     

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • Mai 29, 2025 7:25 AM UTC

      Guten Morgen ​@Jolaine,

      richtig, dass du dich hier meldest damit die Connect Option weiter übernommen werden kann 🙂

      Du kannst dich gerne morgen über den Chat Link von Bumer für ein Angebot melden oder wir schauen von hier aus für dich nach - das wird aber einige Tage dauern 🤔

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
      Besucher:in
      • Jolaine
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 29, 2025 8:20 AM UTC

      Ich warte auch hier gerne auf ein Angebot. Da passt es wenigstens immer was ich so lese 

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • Mai 29, 2025 10:15 AM UTC

        Machen wir sehr gerne 🙂 Ist denn deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell?

        Bitte schaue da einmal nach.

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        Besucher:in
        • Jolaine
        • Autor
        • Besucher:in
        • Mai 29, 2025 10:23 AM UTC

        Ja die ist aktuell 

        o2_Senay
        • o2_SenayModeratorin
        • Moderatorin
        • Juni 3, 2025 7:33 AM UTC

        Hallo ​@Jolaine, gerne habe ich für dich nachgeschaut und gesehen, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast. Freut mich sehr, dass es gut geklappt hat.

        Lass uns wissen, wenn du weiterhin unsere Unterstützung hier benötigst. 

        LG, Senay

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