Hallo @VerlorenImSein,

Angebote für „Was“? Angebote für Mobilfunk findest du hier.

LG

Verstehe die Frage nicht. 

Hallo @VerlorenImSein ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Wir schauen gerne nach Angeboten zu deinen Verträgen im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Dazu wäre es aber sehr hilfreich wenn du uns auch schon einmal ungefähr mitteilen würdest war dir dabei denn vorschwebt. Sprich wie viel Datenvolumen sollte der Mobilfunktarif haben und wo sollte die Bandbreite beim angebotenen Kabelvertrag liegen?

Schöne Grüße, Sven

Hallo und vielen Dank für die schnelle Antwort.

Mobilfunktarif - 50 + und Kabel 250 

Danke

Hallo @VerlorenImSein,

wie geschrieben findest du das Online, hier gibt es nichts anderes. Für Kabel macht man dir gerne ein Angebot. Dazu brauchst du aber ein paar Tage Geduld.

LG

Hallo @VerlorenImSein ,

danke für deine Rückmeldung.
Der gewünschte DSL Tarif ist auch bei dir verfügbar?
Hast du das bereits hier geprüft?
Hast du schon einen passenden Router dazu, oder möchtest du von uns einen leihen?
Möchtest du zu deinen Mobilfunkvertrag auch ein Handy?
Wenn ja, welches Modell und in welcher Farbe und Speichergröße?

Liebe Grüße Maria

Hallo,

Kabel nicht DSL! Ja habe bereits einen Kabeltarif bei euch. Benötige keinen Router.

Zum Mobilfunkvertrag kein Handy dazu.

Vielen Dank 

Hallo @VerlorenImSein ,

danke für deine Rückmeldung.
Ich habe dir soeben eine Private Nachricht für einen kurzen
Austausch geschickt. Schaue dazu bitte hier in dein Postfach.

Liebe Grüße Maria

Moin @VerlorenImSein ,

vielen Dank für den Austausch in den PN. Ich habe dir nun Angebote per E-Mail für deine zwei Verträge geschickt. Diese sind 8 Tage gültig und können bei gefallen direkt gebucht werden.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Jennifer

Guten Tag,

habe mir die Angebote angesehen. Und zum Mobilfunkvertrag noch ein paar Fragen.

Ich habe 02 TV + Wow eigentlich zum 24.10.23 gekündigt.

Würde ich auch nicht weiter nutzen wollen. Ändert das was an den Rabatten im Angebot, wenn dies rausfallen würde. 

Hallo @VerlorenImSein,

an den Rabatten auf die Grundgebühr nicht.

LG

Könntet ihr mir da vielleicht noch ein neues Angebot machen ohne O2 TV+ Wow, beziehungsweise es im Angebot ersichtlich machen,dass dies zum 24.10.23 ausläuft. Des Weiteren ist im Angebot der volle Preis von 19.99 Euro angegeben. Ich würde im Moment aber nur 9.99 Euro/Monat für die restliche Laufzeit zahlen müssen.

Hallo @VerlorenImSein,

der Rabatt und das Bundle würde bis zum 24.10.23 bestehen bleiben.

LG

Hallo @VerlorenImSein ,

gerne bestätigen wir dir hier, dass der Rabatt für das o2TV+WOW Bundle bestehen bleibt, 
bis zum Tag der Deaktivierung von o2TV und WOW. Sollte der Rabatt widererwartend doch rausfallen,
dann melde dich einfach wieder hier, dann korrigieren wir das. 
Ich habe gerade mal nachgeschaut, das Bundle ist hier für den 24.10.23 zur Deaktivierung hinterlegt. 

Ein neues Angebot mit dem gewünschten Hinweis können wir hier nicht versenden, 
da die Angebote automatisiert sind. 

Liebe Grüße Maria

Ist der Rabatt für o2 TV und wow denn schon im derzeitigen Angebot mit enthalten? Oder käme der Rabatt da jetzt noch mit hinzu? Bin grad ein wenig verwirrt

Hallo @VerlorenImSein,

dass steht in der Vertragszusammenfassung.

LG

Hallo @VerlorenImSein , 

aktuell hast du ja einen Rabatt auf dein o2TV+WOW, welcher bis zur Deaktivierung auch weiterhin gültig ist. 

LG Maria

Das hat meine Frage jetzt leider nicht beantwortet. Denn wenn der Rabatt im Angebot schon enthalten ist und die 10 Euro dann wegfallen,ist mir das Angebot leider zu teuer.

Hallo @VerlorenImSein,

in der VZ steht was jede einzelne Position kostet und was davon rabattiert wird.

LG

Dann muss ich das Angebot leider ablehnen.

Mit freundlichem Gruß

Christoph Wellhausen 

Und wie befürchtet ist der Rabatt auf o2 TV und Wow für die restliche Laufzeit nicht mehr mit drin

Hallo @VerlorenImSein,

also hast du doch verlängert? Den Rabatt wird man nachtragen, siehe Maria.

LG

Wenn dem so wäre ist es ja auch ein sehr gutes Angebot!

An meinem Kabel Vertrag den ich ja auch über euch verlängert habe, hat sich bisher noch nichts getan. In der App sehe ich hierzu noch die alten Konditionen und Vertragslaufzeit. 

Hat das so seine Richtigkeit?

Mit freundlichem Gruß 

Hallo @VerlorenImSein,

ja weil diese Veränderungen länger dauern. Du bekommst einen Schalttermin mitgeteilt, ab diesen greifen die Änderungen.

LG