Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Angebot Vertragsverlängerung

  • January 24, 2021
  • 6 Antworten
  • 76 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo, 

ich hätte gerne Angebote zur Vertragsverlängerung. Ich würde gerne mit dem Free M 20 GB meinen Vertrag verlängern und hätte gerne Angebote, wenn ich 

  1. Ohne Handy und nur mit Tarif 
  2. Mit dem iPhone 12 pro in Gold, 126 GB 
  3. Mit dem iPhone 11 in Violett, 64 GB 

verlängern würde. 

 

In der App werden mir leider keinerlei Angebote angezeigt. 

 

Danke und viele Grüße 

Fabienne 

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Fabi Enne, 

 

vielen Dank für deine Rückfrage. 

 

Schaue gerne zum Ende deiner Laufzeit online unter Vertragsverlängerung, ob wir dir einen niedrigeren Tarif anbieten. 

 

Oder kommt für dich ein Neuvertrag mit einer neuen Rufnummer dann in Frage?

 

Unter o2 News verpasst du keine interessanten Angebote mehr. Schaue doch einfach mal rein. Hier findest du aktuell dieses Angebot: 

Na, ist dies für dich interessant?

 

Liebe Grüße,

Tobias

    6 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • January 24, 2021

    Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

     

    Angebote folgen dann voraussichtlich in 7-14 Tagen (-+) per E-Mail. 

     

    Viel Glück 🍀

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
    F
    Besucher:in
    • Fabi Enne
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 29, 2021

    Ja die ist korrekt. Bislang aber noch nichts erhalten 

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • January 29, 2021

    Ja die ist korrekt. Bislang aber noch nichts erhalten 

     

    ..."

    Angebote folgen dann voraussichtlich in 7-14 Tagen (-+) per E-Mail" ... 

     

    Jetzt bist du vermutlich wieder ans Ende der Warteschlange gerutscht. 

     

    Hab bitte geduld.

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 8, 2021

    Hallo @Fabi Enne ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Ein Wechsel auf einen niedrigeren Tarf ist aktuell noch nicht möglich. Ich habe dir zwei Angebot für deinen Tarif inklusive Hardware zugesandt.

     

    Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

    Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                            

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    F
    Besucher:in
    • Fabi Enne
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 8, 2021

    Hallo Solveig, 

     

    ab wann kann ich den Vertrag denn mit einem niedrigeren Tarif verlängern? 
    Der aktuelle Tarif kommt für mich leider überhaupt nicht mehr in Frage, da ich ihn nicht entsprechend nutze. 
     

    Viele Grüße 

    Fabienne 

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • February 15, 2021

    Hallo @Fabi Enne, 

     

    vielen Dank für deine Rückfrage. 

     

    Schaue gerne zum Ende deiner Laufzeit online unter Vertragsverlängerung, ob wir dir einen niedrigeren Tarif anbieten. 

     

    Oder kommt für dich ein Neuvertrag mit einer neuen Rufnummer dann in Frage?

     

    Unter o2 News verpasst du keine interessanten Angebote mehr. Schaue doch einfach mal rein. Hier findest du aktuell dieses Angebot: 

    Na, ist dies für dich interessant?

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica