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Liebes O2-Team,

ich habe derzeit einen O2 Free M Boost Vertrag von Anfang 2019 mit 20 GB Datenvolumen.

Da nun der Zeitpunkt für eine mögliche Vertragsverlängerung näher rückt,
würde ich mich über ein entsprechendes attraktives Angebot via E-Mail freuen.

Mir wäre wichtig, das erhöhte 40GB Datenvolumen der aktuellen O2 Free M Boost
Verträge zu erhalten, und ich würde mich freuen, wenn man am Preis noch etwas
optimieren könnte. D.h. bei der Vertragsvariante O2 Free M Boost sollte es grundsätzlich
schon bleiben, nur mit aktualisiertem Datenvolumen und attraktivem Preis.

Vielen Dank für Ihre Mühe!
Spaceman Spiff

Beachte bitte, dass die 1mbits Weitersurfoption entfällt und nach Verbrauch der 40GB auf 32kbits statt 1mbits gedrosselt wird.

 

Aktuell dauert es hier 5-10 Tage, bis Angebote versendet werden. 


@Bollermann:

Danke für die Info.
Ja das weiß ich, ist aber für mich nicht relevant bzw. nicht schlimm. :blush:


Hallo @Spaceman Spiff ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du denn schon nachgesehen, was dir unter Vertragsverlängerung angeboten wird ?

 

Möchtest du auch ein Handy dazu ? Wenn ja, welches ?

 

Bitte prüfe auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail versenden.

 

Gruß, Solveig


Hallo Solveig,

unter Vetragsverlängerung im Kundencenter hatte ich schon einmal
probiert, den Vertrag zu verlängern. Dabei hatte ich aber nicht die
40GB Datenvolumen erhalten, obwohl dies zunächst im Bestellprozess
so angezeigt wurde.

In der Auftragsbestätigung war dann weiterhin von 20 GB die Rede,
die Vertragskonditionen hatten sich also nicht verbessert. Dann war ich
sauer und habe die Vertragsverlängerung widerrufen.

Von daher habe ich jetzt diesen Weg über das Forum gewählt.

Meine hinterlegte E-Mail Adresse ist korrekt.

Ein Handy benötige ich nicht.

Wie gesagt, echte 40 GB mit attraktivem Preis ist das, was mir
zusagen würde. 😊

 


Hallo @Spaceman Spiff ,

 

ich habe dir ein Angebot für den o2 Free M Boost mit 40 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt. Rabatte kann ich dir allerdings keine Anbieten.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist dastrotzdem was für dich?

Wenn dir mein Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea


Danke. Die Vertragsverlängerung hat gut geklappt.


Hallo @Spaceman Spiff,

 

super, dass alles  bei dir geklappt hat und danke für deine kurze Rückmeldung, ich hoffe dir gefällt der neue Tarif?

Wenn du noch Interesse daran hast die neusten Smartphones und Gadgets testen zu wollen, melde dich gerne bei uns im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen


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