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Angebot vertragsverlängerung

  • 22 September 2020
  • 7 Antworten
  • 109 Aufrufe

Hallo!

leider habe ich letztes Jahr versäumt rechtzeitig zu kündigen bzw mir war nicht bewusst, dass Rabatte zeitlich begrenzt sind. Somit habe ich einen äußerst schlechten Tarif von 4GB für 17,50 während ich vorher etwa 15€ oder sogar weniger gezahlt habe. Ich hätte gerne ein neues Angebot. Ich würde gerne wieder 15€ zahlen, bräuchte aber mehr GB. Über Angebote per Mail freue ich mich. 

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Lösung von o2_Andrea 1 October 2020, 18:47

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7 Antworten

Hallo @Megalomania ,

 

danke für dein Interesse!

Meine Kollegen werden sich nach dem Wochenende mit einem Angebot bei dir melden um die ein Angebot zu machen.

Alternativ kannst du natürlich auch online bereits nach Angeboten schauen, diese sind unseren oft gar nicht so unähnlich:

http://g.o2.de/vvl

 

Ich wünsche ein schönes Wochenende!

 

Viele Grüße,

Kurt

Hallo,

danke für die Antwort! Die Angebote online habe ich bereits gesehen, ich bin auf der Suche nach etwas günstigerem. 

Viele Grüße!

Benutzerebene 7

Hallo @Megalomania ,

 

da du uns nicht weiter mitgeteilt hast, wieviel Datenvolumen du benötigst, habe ich dir einmal zwei attraktive Angebote für deine Rufnummer xxx 761 an die bei uns hinterlegte Emailadresse zugesandt. Allerdings komme ich nicht an die 15 Euro Gesamtgebühren heran, die du dir vorgestellt hast.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

Hallo!

das wundert mich, da ich einige Personen inkl. meiner Schwester kenne, die einen Vertrag für 15€ für 10 GB bei O2 haben! Damit meine ich auch keine Neukunden. Wie sieht es mit anderen Angeboten aus?

Außerdem habe ich eben gesehen, dass das Angebot, das mir zugeschickt wurde, teurer ist als das in der App. Das kann ja nicht sein?

Benutzerebene 7

Hallo @Megalomania ,

 

wenn du in der App ein besseres Angebot bekommst, dann solltest du es dort annehmen. Du hast von uns das beste Angebot erhalten, was wir dir aktuell machen können. Unsere Angebote sind individuell und können sich von denen anderer Kunden unterscheiden.

 

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Megalomania

 

na, hast du ein gutes Angebot zur Vertragsverlängerung bereits unter http://g.o2.de/vvl abgeschlossen? 

 

Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne hier in unserer o2 Community. 

 

Übrigens, kennst du schon unsere wöchentlichen Testberichte unter https://g.o2.de/tbdw ? Schaue gerne rein. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

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