Das ist dann vermutlich ein Angebot für einen 2. Vertrag. Hast du im Kundenportal nachgeschaut, welche Verlängerungsangebote vorliegen? Wenn das richtige nicht dabei ist, gib hier an welchen Tarif du haben möchtest und ein Moderator meldet sich in den nächsten Tagen und schickt dir ein Verlängerungsangebot per E-Mail zu. Prüfe gleich ob deine hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell ist.

Das Angebot ist das IPhone 11 Pro für 54,99€ mit Unlimited Datenvolumen.

64GB in Schwarz

Meine hinterlegte E-Mail ist korrekt.

Nochmal: Dieser Preis ist für einen 2. Vertrag (Partnervertrag mit Kombivorteil) und auch noch ein Sonderangebot. Ein Moderator wird dir die Tage ein Angebot für diese Kombination als Verlängerung zuschicken.

Jetzt ist eh der falsche Zeitpunkt, die nächsten Wochen kommt das iPhone 12 und dann bekommt man überall das 11er hinterhergeschmissen 

Hallo @Mavez,

herzlich willkommen in der o2 Community 
Es freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst 
Wie ​​​​@bs0 bereits erklärt hat handelt es sich bei dem genannten Angebot um ein Partnerkartenangebot und diese Konditionen sind nur bei Abschluss eines zusätzlichen Vertrages möglich.
Ich habe dir aber natürlich trotzdem ein schönes Angebot im Tarif o2 Unlimited Max rausgesucht und per Mail geschickt.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. 

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”

Gruß
Antje

Hallo @Mavez, 

ich wollte mal nachfragen, ob du schon Gelegenheit hattest, das Angebot von @o2_Antje zu prüfen? 

Sagt dir das Angebot zu? 

Falls du dazu noch weitere Fragen hast, melde dich gerne hier in unserer o2 Community. 

Ansonsten hast du auch jederzeit die Möglichkeit, dir Angebote zur Vertragsverlängerung unter http://g.o2.de/vvl anzuschauen. 

Unter o2-News bleibst du immer auf dem aktuellen Stand. 

Liebe Grüße,

Tobias