Angebot Vertragsverlängerung

Hallo O2-Team,

über eine kurze Antwort, wie wir weiter verfahren können, würde ich mich freuen.

Viele Grüße 

Dazu wäre es echt toll, wenn du sagst, was du möchtest. Ich denke nicht, dass o2 dir für sämtliche Handy/Tarif-Kombis ein Angebot erstellen soll.

Bitte teile o2 mit, welchen Tarif du möchtest: Tarife

Dann teile noch mit, welches Handymodell es genau sein soll (inkl Farbe und ggf Speichergröße). Handys

Ein Moderator macht dir dann die Tage per E-Mail ein Angebot.

Hallo, 

ich hätte gerne den Tarif O2 Unlimited Smart unbegrenzt für 19,99€ (Laufzeit 2 Jahre zu diesem Preis) und dazu Interesse an einem der folgenden Handys: 

Huawei P30

Huawei P30 lite

Huawei P30 lite new edition

Alle Handys in der Farbe Aurora und 128 GB

Danke für die Angebote

Viele Grüße

Hey @Sabrina2907,

bitte check einmal ob deine Email Adresse in “Mein o2” korrekt hinterlegt ist :) Dann machen wir dir gerne ein Angebot!

Viele Grüße,
Flo

Hallo Flo,

Ja, die hinterlegte Emailadresse ist korrekt. Ich freue mich auf euer Angebot.

Viele Grüße

Sabrina 

@o2_Flo 

Bis wann kann ich denn mit einem Angebot rechnen? :-)

Viele Grüße

Sabrina Nufer

Hallo @Sabrina2907 ,

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 293 für den o2 Free o2 Unlimited smart - ohne Connectfunktion - mit dem Huawei P30 in aurora an die bei uns hinterlegte Emailadresse. Die anderen Handys gibt es nicht in deiner Wunschfarbe.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet. Pro Unlimited Tarif sind maximal zwei zusätzliche Multicards für je 10,00 € mtl. buchbar.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

Hallo @Sabrina2907 ,

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf unser Angebot erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?

Viele Grüße,

Andrea

Kennst du schon o2TV? Unsere Community hat getestet - hier findest du mehrere interessante Testberichte.

VVL-Angebote sind generell nicht verhandelbar. 

Wenn es günstiger werden soll, müsstest du ein günstigeres Handy oder einen günstigeren Tarif wählen.

Hallo @Sabrina2907,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich versuche es noch einmal mit den beiden Versionen des Handy Huawei P30 Lite. Allerdings haben wir bei diesen Handys nicht die Farbe “aurora” verfügbar.

Ich habe dir gerade 2 Angebote zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen.

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Sabrina2907 ,

was meinst du zu dem angebot von @o2_Tobias ?

Hast du noch Rückfragen ?

Gruß, Solveig