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Angebot über drei Verträge

  • Okt. 28, 2026 3:21 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 40 Aufrufe
Besucher:in

Hallo liebes O2 Team,

ich habe meine drei Verträge(Kabel Internet,Mobilfunk und TV), gekündigt, da das Standard Angebot

leider nicht mehr passte.

Ich würde bei O2 bleiben, wenn wir uns auf bessere Konditionen einigen können.

 

Heiminternet: Weiterführung des Kabel-Internets mit 100/150 Mbit/s(O2 Home M)Diese

Geschwindigkeit soll unverändert bleiben.

 

TV: Weiterführung von O2 TV Classic,ohne Zusatzpakete

 

Mobilfunk: Umstellung auf einen passenden Tarif 10-15 GB Datenvolumen( reichen vollkommen aus)

unter Berücksichtigung des 50% Kombivorteils

 

Ich spiele mit dem Gedanken,mir zusätzlich das iPhone 17 Pro Max, silber, 256GB,mit einer Ratenzahlung über 36 Monate, dazuzunehmen.

 

Über ein unschlagbares, unverbindliches Angebot, per Mail, würde ich mich sehr freuen.

Bitte über beide Varianten, mit und ohne iphone.

 

Meine Mail Adresse, im Profil, ist korrekt.

 

Vielen Dank und viele Grüße.

Lösung von o2_Kathi

Hallo ​@Frau Dorle,

ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen 😊 Freut mich, dass du deine Verträge bei uns verlängern möchtest.

Ich habe zur besseren Übersicht deinen neuen Beitrag aufgelöst und die Antworten hierhin verschoben.

Wenn die Angebote auslaufen kannst du jederzeit neue bekommen.

Das iPhone 17 Pro Max mit 256GB in silber können wir aktuell leider nicht für dich bestellen, es ist nicht verfügbar. Ob und wann es wieder vorrätig sein wird, können wir nicht sagen.

Ich habe bezüglich den Rabatten in deinem Kundenkonto nachgeschaut. Beim o2 Home M 150 bekommst du dann einen 10€ Kombi Vorteil - der bleibt dauerhaft bestehen, solange der Mobilfunkvertrag auch aktiv ist. Der 5€ Rabatt ist auf 24 Monate befristet.

Beim Mobilfunkvertrag sind Rabatte mit 36 Monaten Laufzeit dabei, weil die Raten vom Handy auch mit 36 Monaten ausgewählt wurden. 

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    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 28, 2026 4:44 PM UTC

    Bitte über beide Varianten, mit und ohne iphone.

    gibt es hier nicht. Du musst dich erstmal für eines entscheiden, da nicht mehrere Angebote mit einmal erstellt werden können.

    Über ein unschlagbares, unverbindliches Angebot, per Mail, würde ich mich sehr freuen.

    dann rufe direkt die Kundenrückgewinnung an, da kannst du viele Möglichkeiten vorab besprechen und dir die finalen Angebote per E-Mail zusenden lassen.

    0800 33 101 30

      Besucher:in
      • Frau Dorle
      • Autor
      • Besucher:in
      • Nov. 5, 2026 2:11 PM UTC

      Liebes o2-Team,

      ich habe meine Verträge zum Dezember gekündigt. Die Kundenrückgewinnung hat mir  zwei Angebote (150 Mbit Kabel, 30 GB Mobilfunk, TV) gemacht, die bis zum 11.11. befristet sind. Ich möchte diese Angebote  gerne annehmen meine Kündigung zurückziehen!Allerdings weigert sich die Hotline , mir das iPhone 17 Pro Max (256 GB) in Silber einzubuchen, weil es derzeit vergriffen ist. Man will mir Orange oder ein teureres 512-GB-Modell  anbieten. Ich bin ausdrücklich mit der Lieferzeit für Silber einverstanden und warte gerne! Da das Angebot am 11.11. abläuft, bitte ich dringend einen Moderator hier im Forum, mir dieses Angebot mit dem silbernen Gerät (256 GB) als Vorbestellung einzurichten, damit ich verlängern kann. Bei den Rabatten steht leider auch nicht, dass diese über 24 bzw 36 Monate laufen

      Beste Dank und beste Grüße 

      Edit o2_Kathi 05.11.26 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt, Antwort hierhin verschoben

      jsc
      Legende
      Forum|alt.badge.img+35
      • jscLegende
      • Legende
      • Nov. 5, 2026 2:15 PM UTC

      Warum machst du nicht einfach in deinem 1.Thema weiter?

      @Mods doppelt, bitte verschieben

      xxx

      Edit o2_Kathi 05.11.26 Antwort wurde hierhin verschoben, Link entfernt

      iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • Nov. 5, 2026 2:28 PM UTC

      Hallo ​@Frau Dorle,

      ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen 😊 Freut mich, dass du deine Verträge bei uns verlängern möchtest.

      Ich habe zur besseren Übersicht deinen neuen Beitrag aufgelöst und die Antworten hierhin verschoben.

      Wenn die Angebote auslaufen kannst du jederzeit neue bekommen.

      Das iPhone 17 Pro Max mit 256GB in silber können wir aktuell leider nicht für dich bestellen, es ist nicht verfügbar. Ob und wann es wieder vorrätig sein wird, können wir nicht sagen.

      Ich habe bezüglich den Rabatten in deinem Kundenkonto nachgeschaut. Beim o2 Home M 150 bekommst du dann einen 10€ Kombi Vorteil - der bleibt dauerhaft bestehen, solange der Mobilfunkvertrag auch aktiv ist. Der 5€ Rabatt ist auf 24 Monate befristet.

      Beim Mobilfunkvertrag sind Rabatte mit 36 Monaten Laufzeit dabei, weil die Raten vom Handy auch mit 36 Monaten ausgewählt wurden. 

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