angebot per email Vertragsverlängerung

Erfrage das morgen im VVL Chat, dort hast du die Möglichkeit vorher mehrere Optionen zu besprechen.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Hallo ​@Elli 04,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg meldest und dich für eine Verlängerung deines Vertrages interessierst. Wir werden dir gerne ein Angebot per E-Mail zusenden. Dazu benötigen wir einmal den von dir gewünschten Tarif und ob du ein neues Handy haben möchtest. Wenn ja, schreib uns hier gerne welches. Zusätzlich auch in welcher Farbe und Version. Zum Schluss müssen wir nur noch wissen ob die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell ist. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße Bianca

Hallo… gerne mobile L 100 gb. iPhone 16 Pro Max 256 Wüstensand ….. die Email Adresse ist die hinterlegte . Ganz lieben Dank . Leider kann ich online das Handy nicht  zufügen . Im Chat sagte man mir per Email soll ich es mal versuchen da würde es mehr Kontingente geben da mir das Chat Angebot zu hoch war ….. da kriege ich das 17 Pro Max günstiger aber das gefällt mir so garnicht . Lieben Dank 

Vielen Dank für deine Antwort ​@Elli 04. Wir schauen gerne für dich nach und senden dir in den nächsten Tagen ein Angebot zu. Dazu bekommst du aber auch hier im Beitrag noch eine Rückmeldung. 🤗
Liebe Grüße Bianca

​@Elli 04 

Du kannst alternativ auch Sim only mit lifetime Rabatt verlängern und das iPhone seperat bestellen. 

Ansonsten: 24 oder 36 Monate Ratenzahlung? 

Habe ich noch nie gehört…. 

Hätte schon gerne im zusammen

Ohne Smartphone verlängern, ist bei o2 ohnehin teurer und das iPhone direkt bei Apple kaufen.

​@Bumer 

Dein Satzbau liest sich, als wenn die VVL ohne Smartphone teurer ist. 

Hallo ​@Elli 04, 

wie gewünscht, habe ich dir das Angebot für den Tarif o2 Mobile L 2024 ink. Connect-Option + iPhone 16 Pro Max 256 GB in Wüstensand mit 36 Monatsraten per E-Mail zugeschickt.

Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du genug Zeit hast in Ruhe zu entscheiden, ob du das so annehmen möchtest😊.

Lass mich gerne wissen, wenn du noch Änderungswünsche hast.

Viele Grüße,

Senay

Hallo habe keine Email auch nicht im Spam . 

Bitte entferne deine E-Mailadresse wieder.

sorry

Hey ​@Elli 04, es scheint noch geklappt zu haben, richtig? Ich sehe die Verlängerung in deinen Daten. 

Gib uns bitte kurz Bescheid, wenn du noch unserer Unterstützung benötigst. 🙂

Nein alles gut danke 

​@Elli 04, super, freut mich, dass alles nun reibungslos geklappt hat. 🙂

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif und deinem neuen Handy.

Bis zum nächsten Mal. 👋