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Angebot/Konditionen bei Vertragsverlängerung

  • July 7, 2025
  • 9 Antworten
  • 96 Aufrufe

Fluffy10
Einsteiger:in

Liebes o2-Team


die Mindestlaufzeit meines jetzigen Vertrages 02 Online S Boost endet am 23.08.2025.
Habe mich umfassend informiert finde unter den Angeboten aber nichts was mir zusagt. Ich benötige kein neues Handy, brauche nicht noch mehr Datenvolumen lege aber Wert auf die Connect Option.

Aus diesem Grund möchte ich meinen bestehenden Vertrag gerne unverändert auch über den 23.08.2025 hinaus weiterführen . . also inkl.
- des vorhandenen Rabatts (zahle auf keinen Fall mehr als Euro 20,00 im Monat)
- des Datenvolumens
- und der Connect Option

Ich bin über 70 Jahre, mit verschiedensten Verträgen schon fast 20 Jahre ununterbrochen bei O2 und hoffe auf ein angemessenes Treueangebot. Wäre auch toll wenn das Angebot auf Dauer ohne Mindestlaufzeit gelten würde, damit mir das lästige Procedere der Laufzeitverlängerung alle 2 Jahre erspart bliebe.

Über eine positive Rückmeldung würde ich mich sehr freuen! Meine hinterlegten Daten sind alle aktuell.

Vielen Dank & liebe Grüße 

Lösung von o2_Senay

Hallo ​@Fluffy10, vielen Dank für deine ausführliche Nachricht und dein langjähriges Vertrauen in O2 – das wissen wir sehr zu schätzen! 😊

Ich habe dir ein spezielles Angebot zugeschickt, das genau auf deine Wünsche abgestimmt ist. Es handelt sich um den Tarif o2 Mobile S Plus 20 GB inklusive der Connect-Option. Dieses Angebot enthält ein Lifetime-Rabatt, also ein dauerhafter Vorteil, der dir ermöglicht, den Tarif ohne Sorge um eine Verlängerung dauerhaft zu genießen 😌. Du kannst dich also entspannt zurücklehnen und hast keine weiteren Laufzeitverlängerungen mehr im Kopf.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst. 

Natürlich kannst du uns jederzeit bei Änderungswünschen kontaktieren. Wir sind immer für dich da🙂.

Ich hoffe, dass dieses Angebot dir zusagt und dir die Flexibilität und Sicherheit bietet, die du dir wünschst.

Liebe Grüße,

Senay🌷

9 Antworten

Bumer
Legende
  • July 7, 2025

Den o2 Mobile S Boost kannst du nur beim Kundenservice verlängern, inzwischen gibt es einen sogenannten Lifetime Rabatt.


o2_Manga
  • July 7, 2025

Hallo ​@Fluffy10 

wir freuen uns, dass du an einer Verlängerung bei uns interessiert bist. 

Wenn du etwas Geduld hast, schauen wir uns nach einem passenden Angebot um und kommen dann wieder auf dich zu.

Grüße

Manga


Fluffy10
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 7, 2025

Schon mal danke für die schnellen Rückmeldungen. Warte jetzt mal ab was sich noch tut und hoffe auf eine für mich erfreuliche und akzeptabele Lösung.

Herzliche Grüße 


Sutranix
Legende
Forum|alt.badge.img+9
  • Legende
  • July 7, 2025

Die wirst du sicher bekommen. Es kann hier im Forum aber einige Tage dauern, bis du ein Angebot bekommst. Deine hinterlegte E-Mail Adresse ist noch korrekt? 


Fluffy10
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 7, 2025

Ja, ist noch korrekt.


Bumer
Legende
  • July 8, 2025

@Fluffy10 

bevor ein Angebot kommt, meldet man sich hier im Beitrag automatisch wieder.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 9, 2025

Hallo ​@Fluffy10, vielen Dank für deine ausführliche Nachricht und dein langjähriges Vertrauen in O2 – das wissen wir sehr zu schätzen! 😊

Ich habe dir ein spezielles Angebot zugeschickt, das genau auf deine Wünsche abgestimmt ist. Es handelt sich um den Tarif o2 Mobile S Plus 20 GB inklusive der Connect-Option. Dieses Angebot enthält ein Lifetime-Rabatt, also ein dauerhafter Vorteil, der dir ermöglicht, den Tarif ohne Sorge um eine Verlängerung dauerhaft zu genießen 😌. Du kannst dich also entspannt zurücklehnen und hast keine weiteren Laufzeitverlängerungen mehr im Kopf.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst. 

Natürlich kannst du uns jederzeit bei Änderungswünschen kontaktieren. Wir sind immer für dich da🙂.

Ich hoffe, dass dieses Angebot dir zusagt und dir die Flexibilität und Sicherheit bietet, die du dir wünschst.

Liebe Grüße,

Senay🌷


Fluffy10
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 10, 2025

Hallo Senay,

das war aber eine tolle Überraschung. Das von Dir abgegebene Angebot erfüllt meine Erwartungen voll und ganz, nee ... übertrifft diese sogar. Damit hätte ich nicht gerechnet und ich bin vollstens zufrieden. Natürlich bleibe ich bei diesen Konditionen O2 erhalten und werde zeitgleich das Angebot über den Link annehmen.

Dir und allen Beteiligten vielen Dank für die Hilfe und Unterstützung und ganz herzliche Grüße,

Marita 🌼

@Fluffy1005 

 

 

 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • July 10, 2025

Hallo ​@Fluffy10, vielen lieben Dank für deine herzlichen Worte😊 Es freut mich riesig zu hören, dass du mit dem Angebot so zufrieden bist und sogar darüber hinaus.

Ich wünsche dir viel Freude mit deinem neuen Tarif und wir stehen natürlich jederzeit gern wieder zur Verfügung, falls du Unterstützung brauchst 🙂.

Herzliche Grüße und alles Gute,
Senay🌷