Liebes o2-Team,
welches Angebot könnt Ihr mir zur Verlängerung meines aktuellen Vertrages mit dem Tarif Free M Bost 40 GB machen? Für mich kommt nur der bisherige Tarif weiterhin in Frage (ohne neues Smartphone). Dazu habe ich auch ein Angebot über 25,99 Euro pro Monat in der o2-App vor. Das reicht mir so aber nicht und ich weiß, dass es besser geht 
. Daher möchte ich auf diesem Wege um ein attraktives Angebot bitten.
Herzlichen Dank vorab und beste Grüße
Daniel Weinreich
Hallo,
hast du gekündigt?
LG
Ja
Hallo,
dann rufe mal bei Winback an, Nummer steht auf deiner Kündigungsbestätigung.
LG
Hallo
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Ich habe hier mal für dich nachgeschaut, leider kann ich dir das tolle Angebot, aus der App,
hier nicht machen. Hier würde es sogar noch mehr kosten.
In diesem Fall würde ich bei der App zuschlagen, oder tatsächlich mal bei den Kollegen anfragen,
wie Vilureef es geraten hat.
Liebe Grüße Maria
Hallo,
dann rufe mal bei Winback an, Nummer steht auf deiner Kündigungsbestätigung.
LG
Ich habe heute eine Kündigungsbestätigung bekommen und da steht nur die normale 0176 888 55222 drauf. Nur als Info.
Hallo,
dass ist neu. Das System erkennt das der Vertrag gekündigt ist und man wird automatisch zur Kundenrückgewinnung weitergeleitet.
LG
Hallo
magst du uns hier mitteilen, wie du dich entschieden hast?
Oder hast du eventuell ein Angebot über die Kollegen der Hotline erhalten können?
Liebe Grüße Maria
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