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Angebot für Vertragsverlängerung o2 Free M Boost 40 GB

  • December 21, 2021
  • 7 Antworten
  • 553 Aufrufe
D
Besucher:in

Liebes o2-Team, 

welches Angebot könnt Ihr mir zur Verlängerung meines aktuellen Vertrages mit dem Tarif Free M Bost 40 GB machen? Für mich kommt nur der bisherige Tarif weiterhin in Frage (ohne neues Smartphone). Dazu habe ich auch ein Angebot über 25,99 Euro pro Monat in der o2-App vor. Das reicht mir so aber nicht und ich weiß, dass es besser geht ;-). Daher möchte ich auf diesem Wege um ein attraktives Angebot bitten.

Herzlichen Dank vorab und beste Grüße

Daniel Weinreich

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • December 21, 2021

    Hallo,

    hast du gekündigt?

    LG

    -
    D
    Besucher:in
    • DasD1985
    • Autor
    • Besucher:in
    • 8 Antworten
    • December 21, 2021

    Ja

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • December 21, 2021

    Hallo,

    dann rufe mal bei Winback an, Nummer steht auf deiner Kündigungsbestätigung.

    LG

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • 23260 Antworten
    • December 28, 2021

    Hallo @DasD1985 ,

    schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

    Ich habe hier mal für dich nachgeschaut, leider kann ich dir das tolle Angebot, aus der App,
    hier nicht machen. Hier würde es sogar noch mehr kosten. 
    In diesem Fall würde ich bei der App zuschlagen, oder tatsächlich mal bei den Kollegen anfragen, 
    wie Vilureef es geraten hat.

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Sandroschubert
    Legende
    • SandroschubertLegende
    • 50508 Antworten
    • December 28, 2021

    Hallo,

    dann rufe mal bei Winback an, Nummer steht auf deiner Kündigungsbestätigung.

    LG

    Ich habe heute eine Kündigungsbestätigung bekommen und da steht nur die normale 0176 888 55222 drauf. Nur als Info.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • December 28, 2021

    Hallo,

    dass ist neu. Das System erkennt das der Vertrag gekündigt ist und man wird automatisch zur Kundenrückgewinnung weitergeleitet.

    LG

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • 23260 Antworten
    • January 3, 2022

    Hallo @DasD1985 ,

    magst du uns hier mitteilen, wie du dich entschieden hast?
    Oder hast du eventuell ein Angebot über die Kollegen der Hotline erhalten können?

    Liebe Grüße Maria

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