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Angebot für Vertragsverlängerung mit Nintendo Switch 2 (für Rufnummer mit -105 am Ende)

  • Sept. 12, 2026 10:34 AM UTC
  • 16 Antworten
  • 138 Aufrufe
Besucher:in

Hallo o2-Team,

ich würde gerne einen meiner bestehenden Mobilfunkverträge verlängern. Da ich online nicht die passende Hardware-Auswahl finde, hätte ich gerne ein individuelles Angebot von euch.Da ich zwei Verträge bei euch habe: Es geht um die Rufnummer, die am Ende auf 105 endet.Ich wünsche mir folgendes Bundle:

Gerät: Nintendo Switch 2

Wunschtarif: Wechsel in den kleineren Tarif O2 Mobile S (15 GB reichen mir völlig aus)

Mit Ratenzahlung für die Konsole: Am liebsten über 24 oder 36 Monate (bitte beides anbieten, falls möglich)Schickt mir das Angebot bitte direkt an meine hinterlegte E-Mail-Adresse.

Vielen Dank und viele Grüße!

Lösung von o2_Daniela


Ah, perfekt ​@karram ! 😊 Dann hat die E-Mail ja doch noch den Weg zu dir gefunden – auch wenn sie ein kleines bisschen länger unterwegs war. 😉

Freut mich, dass dir das Angebot gefällt und es für dich so passt. Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast 😊

Viele Grüße
Daniela

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    16 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Sept. 12, 2026 10:36 AM UTC

    Du musst zwischen 24 und 36 Monaten wählen, da es hier nur ein Angebot geben kann.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Besucher:in
      • karram
      • Autor
      • Besucher:in
      • Sept. 12, 2026 10:45 AM UTC

      Oh, dann für 24 Monate. 

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Sept. 12, 2026 10:52 AM UTC

      Dort bekommst du noch heute ein Angebot per E-Mail.

      https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

      Nutze den Link mit dem Edge Browser!

        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • Sept. 12, 2026 6:59 PM UTC

        Hallo ​@karram,

        herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du dich hier nach einem Angebot erkundigst. 😀

        Danke euch für die tollen Antworten hier! 🫶 Wie ist denn der aktuelle Stand? Bist du dem Tipp von Bumer nachgegangen und hast dir bereits ein Angebot eingeholt und deinen Vertrag verlängert oder sollen wir hier noch nach einem passenden Angebot für dich schauen?


        Viele Grüße
        Daniela

        Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
          Besucher:in
          • karram
          • Autor
          • Besucher:in
          • Sept. 12, 2026 7:51 PM UTC

          Der Chat hat nicht wirklich weiter geholfen. Gerne kannst du einmal schauen für mich. 😊 

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • Sept. 12, 2026 8:03 PM UTC

          Der Chat hat nicht wirklich weiter geholfen.

          was soll das heißen? Was hat man geschrieben nach dem du nach einen Angebot gefragt hattest?

          o2_Daniela
          • o2_DanielaModeratorin
          • Moderatorin
          • Sept. 15, 2026 8:49 AM UTC

          ​@karram 

          Danke für deine Rückmeldung. Schade, dass dir der Chat bisher nicht wirklich weiterhelfen konnte. Das ist natürlich alles andere als schön.

          Gerne schauen wir, was wir dir im Rahmen einer Vertragsverlängerung anbieten können. Dies kann allerdings ein paar Tage in Anspruch nehmen. Behalte daher dein Postfach gerne im Auge. 😊

          Viele Grüße
          Daniela

          Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
            o2_Kathi
            • o2_KathiModeratorin
            • Moderatorin
            • Sept. 17, 2026 10:30 AM UTC

            Hallo ​@karram 🙂

            Ich habe gesehen, dass du in der Zwischenzeit einen deiner beiden Verträge verlängert hast 👍 Gibt es da noch etwas, wobei wir weiter unterstützen können oder konntest du bereits alles über unseren Kundenservice lösen?

            Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
            Besucher:in
            • karram
            • Autor
            • Besucher:in
            • Sept. 17, 2026 10:59 AM UTC

            Würde gern den anderen Vertrag auch verlängern, mit der Switch. Ist mir aber leider zu teuer. Von daher kann hier geschlossen werden. 

            o2_Daniela
            • o2_DanielaModeratorin
            • Moderatorin
            • Sept. 22, 2026 12:24 PM UTC

            ​@karram 

            Danke für deine Rückmeldung. Schade, dass wir diesmal kein passendes Angebot für dich hatten, das dich überzeugt hat. Wer weiß, vielleicht ergibt sich ja zu einem späteren Zeitpunkt nochmal etwas Passendes. 😊

            Wenn du irgendwann nochmal etwas brauchst oder wir nochmal gemeinsam schauen sollen, melde dich einfach wieder hier bei uns. 🙂

            Viele Grüße
            Daniela

            Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
              Besucher:in
              • karram
              • Autor
              • Besucher:in
              • Sept. 22, 2026 12:30 PM UTC

              Naja eigentlich ist das Angebot nicht schlecht, aber nicht mit einer Einmalzahlung von 73€ für die Konsole. 

              o2_Daniela
              • o2_DanielaModeratorin
              • Moderatorin
              • Sept. 23, 2026 5:24 PM UTC

              ​Danke für deine Rückmeldung ​@karram 😊

              Gerne habe ich noch einmal bei dir nachgeschaut und dir ein neues Vertragsverlängerungsangebot mit dem Tarif o2 Mobile S 15GB und der Nintendo Switch per E-Mail zugesendet.

              Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Mobile S" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

              Das Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du es in Ruhe prüfen und entscheiden kannst. 🙂

              Viele Grüße
              Daniela

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                • karram
                • Autor
                • Besucher:in
                • Sept. 23, 2026 5:41 PM UTC

                Hey ​@o2_Daniela ,erstmal danke. Ich habe allerdings nichts bekommen. LG

                o2_Daniela
                • o2_DanielaModeratorin
                • Moderatorin
                • Sept. 23, 2026 6:41 PM UTC

                ​@karram 

                In deinem Spam-Ordner hattest du auch schon geschaut, oder?

                Viele Grüße
                Daniela

                Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
                  Besucher:in
                  • karram
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • Sept. 23, 2026 7:02 PM UTC

                  ​@o2_Daniela ist vor 20 Minuten angekommen, hatte wohl ne kleine Verspätung. Das Angebot sieht sehr gut aus, vielen Dank. 😊 

                    o2_Daniela
                    • o2_DanielaModeratorin
                    • Moderatorin
                    • Lösung
                    • Sept. 24, 2026 7:16 AM UTC


                    Ah, perfekt ​@karram ! 😊 Dann hat die E-Mail ja doch noch den Weg zu dir gefunden – auch wenn sie ein kleines bisschen länger unterwegs war. 😉

                    Freut mich, dass dir das Angebot gefällt und es für dich so passt. Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast 😊

                    Viele Grüße
                    Daniela

                    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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