Angebot für Vertragsverlängerung für 3 meiner Verträge
Moin liebes o2-Team.
Da 3 meiner Verträge diesen Monat auslaufen, würde ich gerne wissen, was ihr mir anbieten könnt, damit ich o2 weiterhin treu bleiben kann.
Es handelt sich um die Rufnummern 629, 246 und 237.
Die hinterlegte Email Adresse ist korrekt.
Das, was mir online für die Verlängerung angeboten wird ist uninteressant für mich.
Meine Vorstellung sind 5GB Allnet&SMS-Flat für 5-6 für Euro/mtl. (Gegenangebot von Otelo für 4,99Euro)
Ich freue mich auf eure Antwort und hoffe, wir können uns auf weitere 2 Jahre einigen, ansonsten bin ich weg.
Viele Grüße, Toto
Edit o2_Kathi 20.11.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst
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Meine Vorstellung sind 5GB Allnet&SMS-Flat für 5-6 für Euro/mtl.
bei o2 bekommst du keine Verträge mehr unter 6,99 EUR bei einer Vertragsverlängerung .♂️
@Bumer
Schauen wir mal. Aktuell zahle ich mit Rabatt 6,49€. Wenn die Leistung und Inhalt für 50ct mehr besser ist als bisher, könnte ich damit wohl auch leben, aber halt nicht für 15 Euro mehr pro Vertrag.
Um was für Tarife handelt es sich denn? Wenn die online angeboten werden, bekommst du hier nichts anderes.
@Bumer
Um "all in extra"
@Stillerleser78 wie ich dir bereits schrieb, gibt's mobile s 4gb regulär 22,99€ und dann erst wieder 8GB.
@Bollermann
ich meine nicht die Ausgangstarife.
@Bumer
Du hast nicht vorsorglich gekündigt, stimmts?
Nein, noch nicht. Wahrscheinlich geht da kein Weg dran vorbei.
Wahrscheinlich geht da kein Weg dran vorbei.
korrekt, mit einer eingetragenen Kündigung bekommst du den o2 Mobile S 4 GB+ für 8,99 EUR, oder den o2 Mobile S Boost 8 GB+ für 9,49 EUR jeweils als Lifetime, dh du brauchst nicht mehr verlängern weil der Preis bleibt solange wie du nicht den Tarif wechselst.
Danke für deinen Tipp. Kündigung ist raus.
Hast du über das online Formular gekündigt? Wenn ja, siehst du die Angebote ab Dienstag.
Geht es schneller, wenn man per Hotline kündigt?
Edit o2_Kathi 08.11.24 Vollzitat entfernt
Wenn man bei der Kündigungshotline kündigt, bekommt man in der Regel gleich Angebote zur Rückgewinnung. Den Weg würde ich aber nicht empfehlen.
Habe über das Online-Formular gekündigt. Also abwarten und Tee trinken
@Stillerleser78
wie sieht es heute aus?
Also bisher hat sich o2 noch nicht gemeldet, aber wie du geschrieben hast, befindet sich in VVL der Mobile S bzw. Boost für 8,99€ bzw 9,49€ als Lifetime. Diese liegen aber immernoch über dem Tarif von Otelo im Vodafone Netz mit 4,99€...
Das sind aber die bestmöglichen Angebote, mehr ist da nicht mehr möglich. ♂️
Hallo @Stillerleser78,
ich möchte offen mit dir sein: Bei deiner Vorstellung kann ich den o2 Mobile S mit 4 GB für 5 € leider nicht anbieten. Maximal wäre ein Preis von 7,99 € bis 8,99 € möglich.
Möchtest du dennoch ein Angebot für alle drei Verträge erhalten?
Liebe Grüße, Maren
Hallo @o2_Maren
Gerne kannst du mir die Angebote schicken.
Vielleicht lässt sich ja noch was im Kombination mit der Verlängerung des My Home am Preis drehen
Die monatlichen Kosten liegen derzeit bei 52,44€, mein Budget liegt bei 55 Euro.
Ich bin gespannt auf die Angebote.
Danke und liebe Grüße,
Toto
Hallo @Stillerleser78 ,
ich habe dir nun für alle drei Rufnummern die bestmöglichen Angebote für den o2 Mobile S mit 4 GB zukommen lassen.
Die Angebote sind 8 Tage lang gültig, sodass du genügend Zeit hast, alles in Ruhe zu prüfen.
Gib mir gerne Bescheid, wenn du Fragen hast oder wenn du eines der Angebote annehmen möchtest.
Liebe Grüße, Maren
@o2_Maren
Hi Maren,
Könntest du mir noch kurz erklären, warum die Rabatte unterschiedlich ausfallen?
Was ist mit dem Festnetz?
Danke im Voraus :-)
@Stillerleser78
Du erhältst ja 10€ Kombivorteil auf den DSL , oder?
Hier wurde erklärt, dass das der bestmögliche Preis für diesen ist. Die Home Tarife sind um 5€ mtl teurer geworden, der mögliche Kombivorteil beträgt nur noch 5€.
Bei Mobilfunk dürfte dein jetzig angebotener Rabatt bei allen Tarifen höher sein als 50% Kombivorteil.
@Bollermann
Ich zahle 29,99 € für den Home M und bekomme darauf 5 Euro Kombivorteil…
Bei den angebotenen Tarifen gibt es für eine Nummer 15 Euro Rabatt, auf die beiden anderen 14 Euro Rabatt.
Leider sind die Staffeln so unübersichtlich und nicht wirklich nachvollziehbar.
Wird wohl darauf hinauslaufen, mit den Mobilfunk von o2 weg zu gehen.
Hallo @Stillerleser78,
zunächst einmal möchte ich dir sagen, dass du hervorragende Angebote erhalten hast! In der Regel sind maximal 50% Kombi-Vorteil auf bis zu 4 Mobilfunkverträge möglich, ausgenommen der Hauptvertrag, der als Gebervertrag fungiert. Bei dir sind die Rabatte bereits höher, weshalb die Kombi-Vorteile hier eher nachteilig sein würden.
Ein weiterer Vorteil ist, dass die neuen Rabatte nicht nach 24 Monaten enden, sondern dauerhaft bestehen bleiben. So musst du dir keine Sorgen mehr machen, dass ein Rabatt ausläuft. Im Bereich DSL hast du einen unbefristeten 5 € Kombi-Vorteil, und dein aktueller Tarif ist 5 € günstiger als die aktuellen o2 Home Tarife. Damit bist du auch hier sehr gut aufgestellt, es besteht also kein Handlungsbedarf, es sei denn, du möchtest eine schnellere Leitung.
Zu deiner Frage, warum die Rabatte unterschiedlich auf die drei Mobilverträge ausfallen: Das hängt mit der Software zusammen, in der die Rabatte für jede Rufnummer hinterlegt sind. Der Algorithmus, der festlegt, was maximal möglich ist, ist mir nicht genau bekannt, ich kann dir da nur raten. Es ist einfach so, und ich freue mich, dass bei einer Nummer sogar 1 € weniger möglich ist. Das zeigt dir, dass ich dir wirklich das bestmögliche Angebot gemacht habe.
Persönlich würde ich das Angebot so annehmen, denn die Preise sind wirklich attraktiv. Und schau dir mal die Details bei Otelo an: Oft gibt es bei sehr günstigen Angeboten einen Haken.
Wenn du weitere Fragen hast, lass es mich gerne wissen!
Liebe Grüße, Maren
@Stillerleser78
"Ich zahle 29,99 € für den Home M und bekomme darauf 5 Euro Kombivorteil…"
Ja, dann bist du ja mit 24,99€ besser gestellt
Der Home S 50mbits kostet 34,99€ und es gibt 5€ Kombivorteil. Wenn du verlängerst, sind's 29,99€...
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