Angebot für Vertragsverlängerung+ Connect Option

Die Connect Option ist erst nach der Vertragsverlängerung buchbar in den Volumentarifen für 5€ monatlich.

​@Bumer Vielen Dank für die Antwort. Die Option haben wir gesehen, aber wir hätten gerne einen Vertrag, in dem dies bereits enthalten ist (wie bei meinem eigenen zum Beispiel). 
 

Ansonsten müssten wir wahrscheinlich den Support direkt einmal anschreiben für ein Angebot? 
 

Viele Grüße!

Wenn man aus einen Tarif kommt der kein Connect beinhaltet, so wie der o2 Mobile L (2023), bekommt man kein Angebot inkl. Connect. Es geht dann nur so wie ich bereits geschrieben hatte.

Hallo ​@Daiquiri,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wir schauen da gerne noch einmal nach für dich und stellen dir auch gerne ein Angebot zusammen. Ob wir dabei alle dein Wünsche berücksichtigen können, kann ich dir allerdings nicht versprechen. Geht es denn um die Rufnummer mit der du dich hier angemeldet hast?
Liebe Grüße Bianca

Hallo ​@o2_Bianca ,

danke für die Antwort! Es handelt sich um den Vertrag mit der Vorwahl 0178. Meine Frau und ich würden uns sehr freuen, wenn es mit der Connect-Option funktionieren würde.

Viele Grüße!

würden uns sehr freuen, wenn es mit der Connect-Option funktionieren würde.

ja für 5 EUR monatlich.

Okay super ​@Daiquiri. Dann senden wir dir in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zu. Danke dir für deine Rückmeldung.🙂
Liebe Grüße Bianca

würden uns sehr freuen, wenn es mit der Connect-Option funktionieren würde.

ja für 5 EUR monatlich.

​@Bumer 

Heißt das, dass bei einer Vertragsverlängerung die Connect Option bleiben kann, aber mit 5 ,- € "erkauft" wird?

​@purer-luxus 

wenn so wie bei ​@Daiquiri kein Connect vorher im Tarif aktiviert ist, kann es nur mit 5 EUR monatlich dazu gebucht werden.

​@Bumer 

Sprich, wenn ich bereits einen Tarif mit Connect habe (in meinem Fall den Grow Tarif) und wechsle im Rahmen einer Vertragsverlängerung in einen anderen Tarif, dann könnte ich die Connect Option kostenlos dazugekommen? Sehe ich das richtig?

So ist es.

​@Bumer 

Danke, dass wollte ich "hören". War mir bis dato unklar.

Als Ergänzung, aber nur in Volumentarifen. 😉

Überlege nämlich gerade, meinen Tarif zu verlängern. Habe gerade den Grow Tarif (40 GB + 30 GB) und darauf einen Rabatt von 14 € dauerhaft. Nicht schlecht (denke ich), aber eigentlich brauche ich nicht soviel GB. Hatte gestern mal mit dem Chat Kontakt aufgenommen und dort nachgefragt. Mein Wunsch war ein Tarif der unter 15 € liegt. evtl sogar unter 10 €, aber mit der Connect Option (die ich ja aktuell habe). Meine Enttäuschung war groß,  denn alle Tarife die mir angeboten wurden waren teurer als mein bisheriger und mit wesentlich weniger GB. Vor allem, wenn ich hier immer lese, dass viele einen Tarif für 6,99 bis 9,99 € haben. 

Habe auch schon gelesen,  dass welche den Tarif o2 Mobile M Plus mit 60 GB für 13,99 angeboten bekommen haben. 

Wichtig für mich: Ein dauerhafter Rsbatt. Die Connect und ein Preis unter dem jetzigen. 

Zudem sollte er weiter die Geberfunktion für meinen DSL Anschluss haben.

Ja......jetzt wird es kompliziert:  Der jetzigen Preis wäre ok, wenn ich einen L Tarif bekomme, der nicht teurer ist als mein jetziger. 🙈

Hallo ​@purer-luxus, ich habe gerne für dich nachgesehen und dir ein spezielles Vertragsverlängerungsangebot für unseren Tarif o2 Mobile M Plus inkl. Connectfunktion per E-Mail geschickt 📧

Dieses Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Wir freuen uns immer über dein Feedback 🙂.

Viele Grüße,

Senay

​@o2_Senay 

Danke für das Angebot. Das passt soweit, aber nur um nochmal sicher zu gehen: 

-Die Connect Option ist nach wie vor kostenlos dabei?

- Der neue Vertrag hat nach wie vor der Geber-Tarif für meine Partnerkarte sowie DSL Anschluss?

Eine letzte Frage noch: Kannst Du mir auch ein Angebot mit dem angebotenen Tarif und einem Handy anbieten. Hätte da evtl Interesse an dem Samsung S24 FE.

Das Angebot ohne Handy aber bitte nicht löschen, damit ich es mir nochmal überlegen kann.

Viele Grüße 

Die Connect Option ist nach wie vor kostenlos dabei?

wenn in der Vertragszusammenfassung Connect 0 EUR steht, ja.

Der neue Vertrag hat nach wie vor der Geber-Tarif für meine Partnerkarte sowie DSL Anschluss?

Ja der o2 Mobile M Plus (2024) ist ein potenzieller Gebertarif für den Kombivorteil. Eine andere Rangordnung findet nicht statt.

Das Angebot ohne Handy aber bitte nicht löschen, damit ich es mir nochmal überlegen kann.

Es muss aber für ein neues Angebot gelöscht werden, da nicht mehrere Angebote gleichzeitig möglich sind.

Wenn du mit Hardware verlängerst, behalte den o2 Grow. Erstens hast du weniger Datenvolumen und zweitens ist der jährliche Grow Wachstum nur noch 5GB beim neuen Tarif.

​@Bumer 

Danke für deine schnelle und präzise Antwort.

Jetzt hast Du mich aber nochmal zum grübeln gebracht 🤔😅

Ja, der Grow hat seine Vorteile, da er mir jährlich 10 GB mehr statt 5 GB im "neuen" Tarif beschert. Zudem habe ich beim Grow inzwischen schon 70 GB, bei angebotenen Tarif würde ich mit 60 GB starten.

Das Problem ist, dass ich aktuell nicht soviel GB brauche (weiß natürlich nicht, was on einem Jahr oder so ist) und ich unbedingt meine Kosten auf unter 15 € "drücken" wollte. Aktuell kostet mir der Grow 15,99 €.

Wäre denn der Grow selbst auch verlängerbar? In der App wird er mir für 19,90 € 🙈 zur Verlängerung angeboten. 

Ja, der o2 Grow ist auch mit einen Hardwarerabatt verlängerbar, vermutlich besser rabattiert als ohne Gerät.

​@Bumer 

Wie kommst Du darauf, dass der Grow möglicherweise besser rabatiertt sein könnte?

Wie gesagt, in der App wird er mir angezeigt, aber kostet dann 3 € mehr als ich jetzt zahle und "eigentlich" wollte ich (um mal beim Grow zu bleiben (1 € weniger zahlen).

Kann es zudem sein, dass ....wenn ich Hardware dazu nehme, dann der Tarif nicht so sehr reduziert wird, als wie wenn ich ohne Hardware bestelle?

Wie kommst Du darauf, dass der Grow möglicherweise besser rabatiertt sein könnte?

Erfahrungswerte.

Kann es zudem sein, dass ....wenn ich Hardware dazu nehme, dann der Tarif nicht so sehr reduziert wird, als wie wenn ich ohne Hardware bestelle?

beim o2 Grow eher andersrum.

Mal eine andere Frage, wie lange ist noch die Mindestlaufzeit von deinem o2 Grow?

Wichtig für mich: Ein dauerhafter Rsbatt

Hardware-Rabatt wäre allerdings kein dauerhafter Rabatt. 

​@Bumer

" Mal eine andere Frage, wie lange ist noch die Mindestlaufzeit von deinem o2 Grow?"

Ich habe meinen Tarif 2022 abgeschlossen, seither läuft er unverändert, also mit monatlicher Kündigungsfrist.

Bezahle derzeit 15,99 € (hab dauerhaft 14 € Rabatt). Ein dauerhafter Rabatt sollte es auch wieder sein.

Sicher? Die Lifetime Rabatte gab es erst ab November 2023, oder hast du mit Ablauf deiner Mindestlaufzeit einen Treuerabatt bekommen?

​@Bumer 

Na jetzt bringst mich ins grübeln. Aber Du könntest Techt haben. Irgendwann kam mal ein Schreiben, dass ich den Rabatt nun dauerhaft bekomme.