Angebot für Vertragsverlängerung

​Guten ​@ChristianRo84 

Was wird dir denn in meino2 zum Mobile S plus angezeigt? 

Besser wird's hier nicht. Eine eingetragene Kündigung könnte helfen. Oder hast du schon gekündigt? 

Guten Morgen, für den Mobile S+ werden 17,99€ angezeigt. Ich habe aktuell 35GB für 15,99€.

Hast du einen lifetime Rabatt? 

Status gekündigt? 

Bei mir sieht's zur VVL auch nicht besser aus.... Ich lasse aber alles wie es ist, Connectoption, lifetime Rabatt, .. und mittlerweile monatlich kündbar.  

Hallo ​@ChristianRo84,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.
Schade natürlich, dass du unter Mein o2 in deinem persönlichen Bereich noch kein passendes Angebot ausmachen konntest.
Gerne erstellen wir dir hier ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Soll auch ein Handy ins Angebot eingebunden werden und falls ja, welches?

Gruß
Antje

Hi Antje, gerne ohne Handy. Vielen Dank 

Guten Morgen ​@o2_Antje 

Es wäre super wenn ich heute ein Angebot bekommen könnte, da ich nur noch bis Ende Mai kündigen kann. Danke Dir!

​@ChristianRo84 

schade das du die wertvollen Hinweise von Frau Bollermann ignorierst. 🤔

​@Bumer ich kann keinen wertvollen Hinweis erkennen. Antje ist hier meine Ansprechpartnerin für ein Angebot. 

Antje ist hier meine Ansprechpartnerin für ein Angebot.

und? Sie kann dir trotzdem kein anderes Angebot erstellen, als was du online siehst. Möchtest du einen besseren Preis, kündige vorsorglich!

Danke für Deine wertvollen Tipps. Ich habe da bisher andere Erfahrungen gemacht, insofern werden wir das schon noch sehen. 

Guten Morgen ​@ChristianRo84 😊

Tipps kannst du hier in unserem Kunden-helfen-Kunden Forum gerne annehmen 😁

Ich habe gerade in deinem Kundenkonto gesehen, dass du gerade bereits ein für dich passendes Vertragsverlängerungsangebot bekommen und angenommen hast. Freut mich sehr, dass das geklappt hat 😍 Zu morgen findet der Tarifwechsel statt und dann bekommst du alle vereinbarten Vertragskonditionen per E-Mail. Berichte gerne hier, ob dann alles funktioniert hat 🤗